問(wèn)：今天這個(gè)educationnet.cn域名轉(zhuǎn)出操作，也得到了一個(gè)轉(zhuǎn)移密碼（在郵箱中），為什么那邊轉(zhuǎn)入操作，提示轉(zhuǎn)入失敗呢？昨天按同樣的方法，對(duì)另一個(gè)域名，進(jìn)行域名轉(zhuǎn)移操作，卻是成功的。,域名轉(zhuǎn)出操作為什么出現(xiàn)失敗呢
答：您好，根據(jù)cn域名規(guī)則，距離過(guò)期小于15天，則無(wú)法轉(zhuǎn)移成功，核實(shí)域名educationnet.cn的到期時(shí)間為，所以無(wú)法成功，建議您先取消轉(zhuǎn)出并在我司續(xù)費(fèi)后等60天后再操作轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
服務(wù)器頻繁重啟，影響使用，請(qǐng)幫忙排查原因。謝謝。
答：您好，查看日志多次都是安全狗更新更新升級(jí)補(bǔ)丁導(dǎo)致重啟的，請(qǐng)您檢查安全狗相關(guān)設(shè)置，如果影響了正常使用關(guān)閉相關(guān)設(shè)置或考慮卸載安全狗,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好， 由于公司以前負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的同事離職很久了，沒(méi)交接好！不知道備案密碼及注冊(cè)電話(huà)及郵箱。麻煩給找回一下帳號(hào)密碼。帳號(hào):**********,如需要什么資料可打電話(huà)給我陳洪新 。郵箱：@qq.com謝謝！
答：您好，??查詢(xún)對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶(hù)名是“hisun2014”，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)186****3839；或郵箱130****是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類(lèi)別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱(chēng)、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：一、平臺(tái)信息如下：www.515ip.top/site 用戶(hù)名:********** 密碼:********** 后臺(tái)登錄專(zhuān)屬驗(yàn)證密碼:**********
二、問(wèn)題如下： 代理平臺(tái)下客戶(hù)在操作空間的：高級(jí)管理 里，出錯(cuò)，如下圖；請(qǐng)?zhí)幚砗?br />測(cè)試站點(diǎn)可以用：
答：您好， 請(qǐng)升級(jí)到最新,因?yàn)樯婕暗絝tp密碼設(shè)置,因?yàn)楸仨氝M(jìn)行升級(jí)方可操作管理并且需要同步一次業(yè)務(wù),謝謝
另外,請(qǐng)注意升級(jí)這個(gè)補(bǔ)丁,是要手動(dòng)操作下載并上傳
問(wèn)：以前備案的號(hào)碼郵箱沒(méi)有在用，我現(xiàn)在需要查詢(xún)備案賬號(hào)和密碼
答：您好，經(jīng)核實(shí)原備案用戶(hù)名為blpzl，原負(fù)責(zé)人告知知曉密碼，請(qǐng)??聯(lián)系獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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