問：效驗時失敗，轉移密碼錯誤，請重新獲取后再提交。轉移密碼是正確的為什么說轉移密碼錯誤，昨天就出現了，以為等一會就好，今天試過了還是這樣，請問這個是什么問題,效驗時失敗，轉移密碼錯誤，請重新獲取后再提交。
問：已經提交成功了，謝謝
答：您好，好的，如有問題請再聯系我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當前是3.0建站助手，升級到4.0助手。感謝。127.0.0.1:30318 密碼:**********
答：您好，
已經升級了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手 == 我從老服務器上備份，從新服務器上恢復數據后數據庫密碼修改不了！
問：新服務器 127.0.0.1: ===初始密碼:**********
答：您好，
數據庫密碼，您可以嘗試在 這里修改，如果是創建的數據庫對應的密碼，在 這里選中數據庫修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是在這里修不了
答：您好
問：麻煩幫我設置成初始密碼
答：您好，請提供下服務器ip以及ssh登陸的密碼,如果密碼也忘記,請先通過業務管理-服務器管理-管理-改密碼功能重置后再提交給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名修改過了，我忘記用戶名了，改密碼無效
答：您好，請提供:
ip地址:
密碼:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip地址：127.0.0.1 密碼:**********
答：您好，用戶名:********** 密碼:**********
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號： 接續問題，首頁是可以訪問，但是后臺卻無法登錄問題，請幫忙檢查一下
答：您好
問：請問現在是不是有技術在操作我們的服務器呢？我們是不是會被重啟
答：您好，
當前我司沒有技術人員在操作您的服務器,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試過多次，都沒能改過來那個相對路徑的問題，最后一次不小心誤刪了www目錄，從回收站恢復，然后就打不開網站了，給我映射的域名：http://s.gotocdn.com/，這個直接都不能打開了。能否幫我看看原因，或者恢復一下
問：對了，數據庫不用動，其他的可以恢復，數據庫我已經配置好了，可以不用動了，然后我希望那個目錄不要用域名做目錄，就用book做目錄吧，例如：home/www/book萬分感謝！
答：您好，
服務器二級域名僅供域名解析使用,無法直接訪問,訪問測試請使用您自己的域名,另外請問您是否修改過管理面板的密碼,當前無法登錄寶塔控制面板,請提供下正確的帳號密碼以便我司登錄核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號:ddlworld密碼:**********
答：您好，已經處理，幫您修改了站點目錄名，目前測試網站已經正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：OK,非常感謝你們的技術支持，請問我目錄下面，和book目錄統計的book.ddlworld.cn這個目錄，也可以刪掉了吧？
答：您好，book.ddlworld.cn 這個目錄沒有使用了，不過建議可以不用管它，本身也不占多少大小,book目錄是網站根目錄不能刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天登錄FTP，發現無法登錄，看了一下報錯，說home目錄不可用（就是自從周1你們幫我弄好服務器后，我就沒登錄過FTP，今天是弄好后第一次登錄），能否幫忙看看是什么原因，我用的貴司提供的Flash FXP,報錯信息如下：
答：您好，核實應該是之前創建的ftp站點,指向的之前目錄,但目錄被刪除導致.已經調整指向新的目錄,請重新登錄試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又是相同問題出現了，我重啟了替換了2個文件（和頁面顯示無關的java文件），重啟后，發現原先里面我上傳的2個jar包沒有了，然后我的頁面獲取路徑又錯了，和最開始一樣了，能否幫忙分析一下，到底是什么原因導致這樣，jar包會自動被刪除嗎？
問：還有一點，FTP我沒動，之前讓你們幫我建立book目錄，現在不知道為什么，FTP變成book.ddlworld.cn這個目錄了，后臺登陸界面如下：老問題，是因為獲取路徑導致CSS不正確，但是這不應該是這樣，之前我們都弄好了的，后臺地址：http://book.ddlworld.cn/pages/back/ddllogin.jsp用戶：密碼:**********
寶塔控制面板：用戶名:**********密碼:**********
不要隨意重啟，如果要重啟，先打電話給我，，方先生
答：您好，FTP當時并沒有修復，因為只重新創建了站點并轉移了數據，所以FTP有異常這個是正常的，目前FTP問題已經修正了，只是網站路徑這個問題，您具體是調整了什么文件，當時我們也未找到具體原因，是把站點刪除重建然后重新轉移了一次數據后正常的，建議把文件還原然后再重啟下試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否幫我看看，我主機的空間是不是滿了？我就一個程序，什么都沒弄上去，怎么這2周就自己滿了呢
問：不好意思，我們已經找到原因了，是因為日志造成的，不用查了，謝謝你們，打擾了
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：當前我放云主機又出問題了，Tomcat重啟不起來，我要把停止，也停止不了，是什么原因，老是出各種怪問題，寶塔控制面板：用戶名:**********密碼:**********如要操作，打我的電話：，方先生
問：半小時后，才回復過來，不知道是什么原因，算了，已經恢復了，不用看了
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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