問：您好，我的域名qanmv.com現在想綁定一個新的主機，可是以前的舊主機登錄密碼不記得了，麻煩幫我刪除舊主機！謝謝,麻煩刪除qanmv.com此域名綁定的舊主機
答：您好，已經刪除，請您重新添加綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名 主機名 密碼 數據庫主機 全部輸入正確 都無法連接數據庫服務器
答：您好，
問：請協助調查流量上漲原因，無推廣，且只有2018年2月出現異常，排除異常的方法是什么
答：您好，
問：FTP用戶名:**********網站狀態 FTP密碼:**********上傳地址：shadoudoucn.gotoftp4.com支持語言：PHP/Perl/ASP域名解析別名：shadoudoucn.gotoip4.com.空間文件夾不小心被我刪除了，麻煩幫我回復下
答：您好，已重建,請將程序放到www根目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱申請先開啟修改密碼，然后由10用戶降級為5用戶，再續費。
答：您好，已經臨時開通，請先備份好郵箱數據，然后刪除不需要的用戶后回復我司降級為5用戶。
問：郵箱已經降級為5用戶了，也收費了。為什么進去看還是有10個用戶呢？續費時250元/年是10個用戶還是5個用戶的費用呢？
答：您好，您現在再續費一下。
問：yijiabangong.com，（FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********）這個網站備案審核快60天了，還是通過不了，是怎么回事
答：您好，核實貴單位已有備案，如圖：，新備案未成功，可能上級未下發數據自動更新到；
若貴單位原備案網站還在使用，請自行保存上傳資料至本地電腦，點擊“備案信息”頁面右上方“刪除所有信息”按鈕，刪除之前填寫信息后，點擊備案平臺首頁B2中的“現在去添加網站”操作；若原備案不使用，請先申請注銷原備案號后再重新提交新備案申請，注銷申請表下載地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填寫說明，請根據說明填寫并附上證件材料反饋至管局，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站之前沒有備案
答：您好，經核實單位名稱“怡佳家美（北京）辦公家具有限公司”在工信部是有備案記錄的，工信部要求一個單位在工信部只能有一個備案號；若需要新增網站，需要在原備案號京ICP備號下添加；
若貴單位原備案網站還在使用，請自行保存上傳資料至本地電腦，點擊“備案信息”頁面右上方“刪除所有信息”按鈕，刪除之前填寫信息后，點擊備案平臺首頁B2中的“現在去添加網站”操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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