問：您好我把壓縮文件放到文件夾下，但是我ftp上面看不見,文件不顯示
答：您好，
請您檢查下該壓縮包文件的所有者和組是否是www，如果不是，可以在命令行進入該壓縮包所在的目錄，使用命令chown www:www wdcp.tar.gz ，將該壓縮包的所有者和組設置為www后，再重新連接ftp后再查看下；
如果仍然無法顯示，可以提供下服務器的密碼以及您連接的ftp賬號和密碼以便我司測試排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：看能到找回空間及數據。
答：您好
抱歉,查看您域名是直接解析到我司一個虛擬主機服務器ip上的,但您賬戶中并未查看到有任何虛擬主機,請問是你主機到期被刪除了需要找回數據是嗎？,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的
答：您好
非常抱歉給你帶來不便了。
您是直接解析到服務器ip上的,無法查詢到之前的ftp信息，若您記得ftp信息,請你提供下,我司為您查看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********
上傳地址： zscar.gotoftp2.com 到期日期：
答：您好，經核實,該主機的程序數據已經過期完全刪除.無法找回.請新購主機,重新上傳數據使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m.hmzl800.com//default.php這個網站產品和案例后臺上傳不了圖片，之前都可以的，上傳后，502的
http://m.hmzl800.com//default.php用戶名:**********密碼:**********
答：您好
問：數據庫導入不進去！一直提示錯誤！
數據庫文件位置：D:\\www\\xincaifu\\hl.sql
答：您好，已經為您導入成功,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以！用哪個工具導入的數據是錯誤的。
問：用哪個導入的數據是亂碼的
問：什么情況？
答：您好，在使用工具導入中,如圖.請稍后查看.
問：可以了嗎？
答：您好
核實到已經導入完成,請您在試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么導入的？我還有幾個要導入的，能發一下教程嗎
答：您好，建議您根據您sql 語句使用的字符編碼導入時附圖指定一下編碼 ，
或使用 工具進行導入 ，
均建議設置一下導入的編碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你們怎么弄的數據庫？？？為什么我的數據庫里面全都沒有了？？
答：您好，1、查看到重復工單，請稍后查看另外一個工單回復，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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