問：這個域名是優惠券注冊的，請提供轉出密碼，補20元在賬號內了。,提供域名轉出密碼
答：您好，已為您扣除20元差價并解鎖域名。域名可正常提交轉出，請您自行獲取轉移密碼。我司域名管理方便，價格優惠，建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站一直正常，最近無法訪問，發現非法信息阻斷！以前用360時沒有這種情況，現在網站已經沒有內容了，請恢復更換360之前時的備份
答：您好，
2.我司虛擬主機默認7天自動備份一次，僅保留最近一份數據，查看您主機上次備份是今天凌晨，無法恢復更早的數據。如果您本地有備份可以上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們更換安全措施之前，沒有進行備份！我的所有信息都沒有了，我本地是幾年前的數據
答：您好，
十分抱歉，我司默認7天備份一次僅保留最近一份數據，確實無法找到之前的數據。被掛馬一般是因程序存在漏洞導致，建議您聯系程序提供商協助您檢查清理一下同時修復程序漏洞，以免再次被掛馬。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：而且，更換百度云后，缺 是關閉狀態！也不通知！
問：我幾年的數據，就這樣全部沒有了，你們也太不負責任了
答：您好，
3.任何網站都需要定期更新維護和檢查，就好比微軟的系統一樣，官方會定期發布補丁來修復漏洞，不然是存在風險的，網站也是一個道理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序好辦，關鍵是數據，你們在關閉360前，沒有進行備份，而更換后安全措施是關閉的，這就給外部攻擊開放了綠燈！而且，更換后也不通知客戶，這是極不負責的做法！
我們也是做軟件的，這種情況我們是不允許發生的
答：您好，
之前360防護官方接口維護，無法再通過我司接入360，所以關閉的360防護，但是不論是360或者百度云防護都是一種輔助手段，網站掛馬的根本原因是程序存在漏洞引起的被掛馬，需要更新程序補丁、代碼優化，目前主機最近一次備份時間就是今天凌晨，無法找到更早之前的備份；
若您之后還希望使用360防護，可以在360官方自行開啟http://wangzhan.360.com/ 。
問：比較完善的，從頭開始，換一個，有比較好的網站模板？
問：有沒有好的網站模板？比較完善的，只好換一個從頭開始
答：您好，
目前安全性稍好點，并且有陸續更新補丁的程序有，phpcms等,您可以到網上下載一套模板到本地研究下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買這個虛擬主機時贈送的MYsql,在哪里設置？
問：本地的備份是幾年前的，后臺管理密碼都忘記了！
幫幫忙，用模板幫我復制一個比較漂亮的網站，有后臺的！
公司名稱： 珠海 助友軟件開發有限公司
先謝了
答：您好，mysql數據庫在業務管理-虛擬主機管理-管理-數據庫中查看，另外我司控制面板-預裝程序 中有常見的程序可以預裝，您可以看下，安裝前請您先備份目錄下的數據后再清空www,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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