問：請問如何申請shop域名續費優惠？,請問如何申請shop域名續費優惠？
答：您好，.shop批量續費活動，詳細您請見：http://club.35.com/thread.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名清單如何提交？直接把100個以上域名列表一行一行發到這里嗎？
答：您好，煩請您將域名清單已附件形式郵件發送至專員郵箱：@QQ.COM ，我司專員核實清單中的域名是否符合注冊局優惠續費政策并上報注冊局審核，若注冊局確認可參加活動后，我司再聯系您進行續費操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問：2017年1月10日注冊的域名，2018年2月9號就要刪除了，注冊局還沒審核通過嗎？對注冊局真的很失望。
答：您好，十分抱歉，已在敦促其加速；
您賬號下2018年1月10日到期的域名，已特殊申請延長了一個月到期時間，如：lunzi.shop，請您放心,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請重置服務器登錄密碼，謝謝！
答：您好，
問：收到郵件提示虛擬主機 ftptloaoa.tlshow.cn/ProfitSite/Project/CustomerEdit.aspx?pn=&id=641 網站中存在疑似非法信息 對此有疑問 此地址是后臺地址非賬號登陸是無法訪問的 只有通過管理員賬號登陸才可以訪問 此地址是客戶管理頁面 顯示的都是客戶的信息便于我司記錄客戶
對于非對外展示的頁面 需要賬號密碼才可以訪問的頁面 你們是如何訪問到 并且得出有非法信息的請告知一下 是什么信息違規了如有違規信息 可以提出 我司可以進行更改
答：您好，
問：域名：sm-cutlery.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原來的備案在哪里已經不曉得了，賬號和密碼更是找不到。我該怎么處理了？只能備案注銷了嗎
答：您好，請提供原備案域名以及備案號以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改密碼保護，已經將相關資料發往郵箱，請查收。
答：您好，還需要提供賬號所有者手持身份證拍照照片（須確保手持身份證照片上的證件號可識別）,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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