問：scxytax.cn 是我的代碼用戶，備案信息出現問題，但用戶不知道，我也不知道？
請提供一下該域名的備案帳號和密碼，我登陸檢查出現什么問題，以便處理。,scxytax.cn 是我的代碼用戶，備案信息出現問題，但用戶不知道，我也不知道？
答：您好，1，備案用戶名為scxytax；
2，如忘記登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機186****6030：或郵箱sc**是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 郵箱地址 mail4.myhost.net
Novelty@fakeslord.com
密碼 q 可以發郵件但接收不到郵件
答：您好，當前查看您對應域名還未操作郵箱的mx記錄解析，現在已經為您核實操作了，請您等待20-30分鐘后再測試發送看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：thtf.in,cimc.in請提供上述兩個域名的轉移碼到郵箱，謝謝。
答：您好，已為您發送轉移密碼至域名所有者郵箱，請注意查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我購買了一款虛擬主機，配送了免費的郵局，目前我已經解析了該郵箱，郵箱為：@tomfordchina.com，現在我想咨詢的是，在系統里面有個郵件服務器設置，用來驗證用戶郵箱和找回密碼，請問我的目的是用戶利用郵箱找回密碼的時候，我需要的是@tomfordchina.com會給用戶的郵箱發送相關鏈接進行密碼重置等，請問我應該如何操作，非常感謝！
答：您好，查看您的郵局還沒有做解析，現在已經幫您添加了。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 請參考這里的smtp設置示例設置下，注意smtp地址是mail.tomfordchina.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名是 深圳德卓科技有限公司，提示找回成功，但手機和郵箱均無法收到密碼找回信息
答：您好??，查詢對應的備案平臺用戶名是“深圳德卓科技有限公司”，備案平臺密碼已發送至“136****9415”；請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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