問:網站無辜又報錯了,是服務器問題,還是被攻擊了?網站又不能訪問了。www.cqcsjob.com,網站無辜又報錯了,是服務器問題,還是被攻擊了?
答:您好,核實到存在數據庫相關的報錯,建議登錄主機對數據庫服務進行核實,看是否正常啟動 ,另,若需要我司協助排查 ,請提供正確的服務器工單 :數據庫異常分析排查(mysql/mssql) ,我司將登錄服務器協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據庫什么原因導致報錯的呢?
問:而且我服務器上面的數據庫是啟動狀態呀。
問:
答:您好,非常抱歉,您可至事件查看器 (“計算機”—鼠標右鍵,“管理”—“事件查看器”) 對系統日志進行核實,另, 您可參考之前的回復,提交正確的服務器工單,我司將登錄服務器協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我此工單是協商工單,你先給我看看問題出在哪兒并如何解決。
答:您好,非常抱歉,核實到您的數據庫使用的帳號和密碼,但核實到密碼無法登陸數據庫,建議再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在就是要解決根本問題呀,數據庫出現的問題在哪兒? 現目前靜態網站能訪問,后臺不能登錄,動態網站完全不能訪問。涉及到數據庫的都不能操作。
問:
問:
這是什么文件?
答:您好,
您截圖中所在位置的文件如果不是您自己安裝的,應該是掛馬文件,測試使用您之前給的密碼無法登陸服務器了,您可以登陸服務器后,在服務器的cmd命令行執行以下命令清除該掛馬文件; 另外建議您在服務器上面安裝一個殺毒軟件比如360殺毒全盤掃描下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:執行此段代碼嗎?
taskkill -f -im msinfo.exesc xWinWpdSrvnet user IUSR_Servs /delnet stop config start= config start= start c:\\windows\\system\\msinfo.exe /s/q
問:注冊表里面怎么找到此項,并進行清理呢?
答:您好,
是的,在服務器的cmd命令行執行上面給的命令即可;另外您可以在服務器上面安裝一個殺毒軟件全盤掃描下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以直接清理嗎?不會對系統有影響對吧?
答:您好,
不需對注冊表做操作,請您參考上面的回復在服務器的cmd命令行執行對應命令即可;另外您可以在服務器上面安裝一個殺毒軟件全盤掃描下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:疑似此注冊表就是剛才那個文件的。將此刪除會對服務器有影響嗎?
答:您好,
您給的截圖中框選的地址是遠程桌面連接的執行文件的地址,不要隨意去修改注冊表,容易導致服務器異常,請您參考上面的回復進行操作;非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在服務器處于什么狀態呢?網站半天加載不出來,
答:您好,測試可以打開的,您可以再查看一下主機上的進程是否有異常,同時安裝殺入軟件查殺以后通過任務管理器查看CPU,內存等資源是否正常
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