問：備案網用戶名和密碼全部丟失,備案信息變更
答：您好，請提供下您備案的域名是多少，可以幫您查到備案用戶名。
問：cd-shunteng.com
問：,請電話聯系可以嗎，我這邊有點著急
問：用戶名是成都順騰科技有限責任公司，密碼找不回了，之前同事離職了
答：您好，請提供成都順騰科技有限責任公司 營業執照掃描件到工單，可找回密碼。
問：這里可以上傳照片嗎
答：您好，可以直接上傳。
問：
問：請幫我找回備案密碼、用戶名是成都順騰科技有限責任公司
答：您好，密碼已經修改為： 登錄網址：beian.vhostgo.com
問：登陸網址不是beian.35.com嗎
答：您好，非常抱歉，這兩個鏈接地址均是我司備案平臺，您都可直接登錄。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：根據公司要求，需要將域名轉移到公司指定的域名管理網站進行管理，望能提供轉移密碼，謝謝。
答：您好，請聯系QQ： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，您提供的QQ號沒人確認，能夠幫忙轉下，并提供下轉移密碼呢？謝謝。
答：您好，電話 郵箱：@qq.com QQ：
問：站點www.51cube.com。只是重啟了服務器，沒有進行任何操作，現在顯示503錯誤
答：您好，查看您iis站點是停止的，您服務器里面也有，www.51cube.com在iis里面沒有查到綁定，請您核實您是要使用iis還是，如果使用iis，請您建站綁定www.51cube.com，如果使用，請把iis禁用，然后啟動您的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于有均衡負載服務器。所以是關閉的，以前也沒問題啊。
答：1、127.0.0.1 這臺服務器沒有正常配置web服務。現在iis上沒有這個站點，又安裝了，我司不知道您是如何配置的。
問：這是什么情況，建站助手不能打開，一直閃退
答：您好，您再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個，是web服務器，ip是127.0.0.1這個，其他2個服務器的建站助手沒問題。這個服務器調不好
答：您好，請提供服務器帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: (智能多線)遠程桌面端口號:內網IP地址: 127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群 id:WJ-3）初始用戶名:********** 初始密碼:**********/51cube2017免費二級域名: s.abc188.com
答：您好，dns未配置好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IIS錯誤，無法寫入配置文件，路徑為C盤，然后我查看C盤，發現剩余空間只剩4kb，請問是什么原因
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個清理工具沒法下載
答：您好，限制了ip訪問，請在服務器內訪問下載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問設置了2個web服務器和一個文件服務器組成負載服務器，這時網站解析隨便到哪一個web服務器的2級域名都可以起到負載的作用嗎？
答：您好，解析到web服務器不會起到負載均衡作用，您配置好負載均衡后，將域名解析到127.0.0.1的2級域名才會有負載均衡效果，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問在哪里查看它的二級域名呢，控制面板里只有ip沒有看到相關信息
答：您好，解析到SLB的二級域名，可以在業務管理-》服務器管理-》點管理進去可以查看
對應的二級域名是s.abc188.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何在web服務器上訪問文件服務器的數據庫phpmy呢？顯示1045錯誤
答：您好，在web服務器上打開phpmy,連接mysql時,要填寫數據庫服務器的內網或者外網ip,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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