問：我剛接收了一個(gè)域名，也過戶到我的名下了，在哪里設(shè)置域名的密碼呢？用于后期新網(wǎng)站建成后我提供給建網(wǎng)站的人，他們需要域名和密碼，用來解析到網(wǎng)站,如何修改或設(shè)置域名密碼
答：您好，請您在業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-修改密碼 即可，這個(gè)密碼只能拿來登陸www.myhost.net使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，這個(gè)管理密碼是不是就可以用來給以后的網(wǎng)絡(luò)公司用來解析域名到網(wǎng)站呢
答：您好，可以的, 使用域名和域名管理密碼登陸www.myhost.net 可以操作解析非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名：
答：您好，已開通,請及時(shí)續(xù)費(fèi).系統(tǒng)再次檢測到過期仍舊會過期,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天我們財(cái)務(wù)沒有上班，客戶領(lǐng)導(dǎo)正在查看網(wǎng)站，請務(wù)必暫時(shí)先打開，望給我支持，萬分感謝
答：您好，已開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
獲取微信公眾號授權(quán)失敗, 請稍后重試！錯(cuò)誤詳情: SSL error
答：您好，
您給的報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是沒有在微信公眾平臺添加白名單ip導(dǎo)致，請您登陸微信公眾平臺將ip地址127.0.0.1添加到白名單中再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：設(shè)置過了，也不行
問：需要我們自己單獨(dú)部署ssl證書嗎？
答：您好，
查看微信公眾平臺已有通知不支持http方式調(diào)用接口，可以參見https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&announce_id=&version=&lang=zh_CN，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)部署了ssl證書，但是https://umkoo.com 無法訪問可能需要你們幫忙打開 https 443端口的訪問
答：您好，
問：服務(wù)器桌面就剩下這些了，iis和建站助手都沒有了
答：您好，管理助手在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE下，已幫您將快捷方式發(fā)送到桌面，請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 中“網(wǎng)站管理助手v3.0”恢復(fù)站點(diǎn)。如需我司幫您恢復(fù)，請另提交工單，選擇“其他設(shè)置-服務(wù)器重裝后恢復(fù)網(wǎng)站配置、數(shù)據(jù)庫配置（限建站助手或wdcp建站，5個(gè)以內(nèi)）”，需要收費(fèi)200元，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這樣全選一次只能選擇一頁的啊，我一共有3頁啊
答：您好，請參考“網(wǎng)站管理助手v3.0”，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都按照上面3個(gè)步驟完成了，但是就是后臺數(shù)據(jù)庫連接不上，怎么 弄
答：您好，網(wǎng)站目錄下生成有畸形文件，造成無法重置權(quán)限成功，本次已特殊幫您處理重置，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫怎么還是連接不起
答：您好，提示連接數(shù)據(jù)庫失敗,請核實(shí)檢查mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動(dòng).程序連接數(shù)據(jù)庫的用戶名密碼信息是否正確.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>數(shù)據(jù)庫設(shè)置–>mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動(dòng)等問題排查”的工單，將收費(fèi)處理.或購買我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我看了啊，密碼那些都是對的，開始還可以的鏈接的，我什么都沒有動(dòng)，突然就不可以了
答：您好，您可以在核實(shí)下數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動(dòng)了.如果需要我司協(xié)助排查,請選擇正確工單類型.
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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