問：我剛接收了一個域名，也過戶到我的名下了，在哪里設置域名的密碼呢？用于后期新網站建成后我提供給建網站的人，他們需要域名和密碼，用來解析到網站,如何修改或設置域名密碼
答：您好，請您在業務管理-域名管理-管理-修改密碼 即可，這個密碼只能拿來登陸www.myhost.net使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，這個管理密碼是不是就可以用來給以后的網絡公司用來解析域名到網站呢
答：您好，可以的, 使用域名和域名管理密碼登陸www.myhost.net 可以操作解析非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名：
答：您好，已開通,請及時續費.系統再次檢測到過期仍舊會過期,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天我們財務沒有上班，客戶領導正在查看網站，請務必暫時先打開，望給我支持，萬分感謝
答：您好，已開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
獲取微信公眾號授權失敗, 請稍后重試！錯誤詳情: SSL error
答：您好，
您給的報錯應該是沒有在微信公眾平臺添加白名單ip導致，請您登陸微信公眾平臺將ip地址127.0.0.1添加到白名單中再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置過了，也不行
問：需要我們自己單獨部署ssl證書嗎？
答：您好，
查看微信公眾平臺已有通知不支持http方式調用接口，可以參見https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&announce_id=&version=&lang=zh_CN，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經部署了ssl證書，但是https://umkoo.com 無法訪問可能需要你們幫忙打開 https 443端口的訪問
答：您好，
問：服務器桌面就剩下這些了，iis和建站助手都沒有了
答：您好，管理助手在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE下，已幫您將快捷方式發送到桌面，請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 中“網站管理助手v3.0”恢復站點。如需我司幫您恢復，請另提交工單，選擇“其他設置-服務器重裝后恢復網站配置、數據庫配置（限建站助手或wdcp建站，5個以內）”，需要收費200元，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這樣全選一次只能選擇一頁的啊，我一共有3頁啊
答：您好，請參考“網站管理助手v3.0”，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都按照上面3個步驟完成了，但是就是后臺數據庫連接不上，怎么 弄
答：您好，網站目錄下生成有畸形文件，造成無法重置權限成功，本次已特殊幫您處理重置，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫怎么還是連接不起
答：您好，提示連接數據庫失敗,請核實檢查mysql數據庫服務是否正常啟動.程序連接數據庫的用戶名密碼信息是否正確.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>數據庫設置–>mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查”的工單，將收費處理.或購買我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,服務標準請參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看了啊，密碼那些都是對的，開始還可以的鏈接的，我什么都沒有動，突然就不可以了
答：您好，您可以在核實下數據庫服務是否正常啟動了.如果需要我司協助排查,請選擇正確工單類型.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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