問：域名：caferly.us，續費年限：3年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( caferly.us )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 3 年
答：您好，
域名caferly.us已續費3年成功，到期時間 請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 zjjdaxiagu.cc ，年限1年，是否代續true ，結果：域名可用時間不足7天，轉移中途可能會失敗，請明年到期前1個月續費，或在原接口續費60天之后再執行本操作，謝謝。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
問：您好，看下此備案所有的資料是否可以
答：您好，查看目前上傳的資料是可以的，可補充授權書后繼續提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把主機權限打開下，木馬已處理
答：您好，已解除只讀限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：zjjdaxiagu.cc，續費年限：1年，錯誤原因：域名可用時間不足7天，轉移中途可能會失敗，請明年到期前1個月續費，或在原接口續費60天之后再執行本操作，謝謝。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉，查看您提交了重復工單，請您參考工單回復內容 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
2，請及時點擊：備案信息–修改主體/修改網站 將單位名稱修改為最新單位名稱，并上傳最新資料至管局審核。變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，需提醒的是：域名所有者以及網頁中涉及的單位名稱信息均請一并更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.uniteyd.com 網站被注入了，請給我們分析分析，是如何注入的，最開始的時候，通過那個文件注入的
現在這個網站被注入的很嚴重；我們以前設置過 文件只讀、文件夾保護及PHP禁用的，設置了很多防護措施，也沒有一點用，請處理
答：您好，從文件修改時間上看是2.25號被篡改的，如果需要我司詳細分析具體原因，請提交下正確的木馬清除工單，工單類型選擇: 【虛擬主機/數據庫問題】 — 【網站類問題】 — 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們不需要你們清除木馬，我們自己會處理
現在我們問的是：為何近期我們的空間里一些網站被注入了？ 這個網站是通過那個文件注入的；我們經常一些網站被注入，已經設置了很多服務器的設置防護措施，依然被注入，這樣我們該如何用？ 我們放在阿里云同樣程序的網站就沒有經常被注入；請告知我們，這個注入是通過那個文件注入的 ？
答：您好，非常抱歉,被掛馬通常是您的網頁程序因為存在上傳漏洞,被上傳了異常的文件,然后通過異常文件掛馬的,您可仔細檢查下,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 掃描處理,清理異常代碼后,虛擬主機可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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