問：無法刪除域名解析顯示601 add to named err。
域名：gallolaurent.top密碼:**********,域名解析刪除錯誤
答：您好，已經同步解析記錄,請您重新操作變更下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備案系統密碼忘記了 找回密碼的手機和郵箱也忘記了 還能找回密碼嗎
答：您好，若不能在線找回的情況，請提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和備案負責人身份證，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ncnj120.com,ncnjyy.com南充曙光男健醫院（普通合伙）蜀ICP備號
答：您好，請將法人身份證正、反面提交至工單，我司核實無誤后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，備案平臺用戶名:********** 密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp 出現這個錯誤 下載不了文件
答：您好，
1.測試您服務器FTP服務21端口監聽正常，并測試您服務器可以正常的遠程連接，而根據您提供的報錯截圖，您可以參考http://www.jb51.net/article/10636.htm 去切換一下主被動模式。
2.如需我司為您詳細排查，您可以提交工單：主機租用vps、云主機–站點設置–ftp設置、不能登陸或上傳故障排除，并附上您服務器的遠程賬號密碼，和您對應的FTP賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1, 這臺服務器，我已經提供了服務器密碼，并將原所綁定域名，重新做了解析。但現在網站不通，是差在哪里了。原服務器上域名www.tlmsw.net
答：您好，
主機ip還未更換，請提供下服務器密碼,我們現在為您更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經修改，新ip 127.0.0.1 網站可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下是系統發給我的通知：
提示：因網絡調整,我司華北BGP機房部分ip定于2017年11月20日中午12:00前進行ip地址更換,新舊ip對應請參考下面列表。您的密碼提交以后,我們將為您綁定新的ip。請在密碼提交處,提交您云主機的用戶名和密碼,我們工作人員將會為您進行更換。本次修改ip后由于需要停機一次,不支持自行修改,請務必做好重要數據備份。本次ip更換,舊ip將于2017年11月20日中午12:00以后停止使用舊ip: 127.0.0.1新ip: 127.0.0.1
請協助我更換ip
謝謝張偉
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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