問：dns設置我司的無法訪問，顯示105,設置我司的無法訪問顯示
答：您好，
問：好的謝謝，請幫我處理一下實名
答：您好，請等待審核即可,提交資料后需要由注冊局1~3個工作日審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登錄不了，請幫忙查找原因。昨天晚上有接到DDOS攻擊短信提醒。
答：您好，抱歉,核實127.0.0.1因 00:57:51 ip127.0.0.1受攻擊139GB, 系統封停4小時,早上已經解封,但目前國內骨干網訪問127.0.0.1 網絡存在異常,應是國內出口封停了此IP，只有等一段時間看看是否會自動解除封停，當前建議目前可使用127.0.0.1 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號是2018年4月注冊的，當時因為注冊匆忙，將真實名字填成了我的網名。現在想要進行更改，請問我需要如何進行更改，如何進行操作，需要提供哪些資料
答：您好，請提供下您的近期消費記錄憑證及真實身份證照片,回復到工單里我司核查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：消費記錄是要提供多久的，身份證是要正反面還是手持，是直接回復到這個工單里嗎
答：您好，
最近三筆支付寶充值記錄截圖，身份證正面、反面，及本人手持身份證正面拍照，可直接提交至工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問，幫處理下，謝謝
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.paobj.net 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
你好，我忘記競拍這個域名了，sti.xyz，如果沒有人出價的話就轉讓給我吧，可以直接扣款續費。謝謝。
答：您好，已經處理，請核實!
問：為什么在備案系統說cfwlb.com這個域名還沒有實名
答：您好，您的域名注冊時間是10月1日，新域名注冊以后需要等待實名成功以后上報核驗庫生效才能提交備案申請。域名實名上報核驗庫不是即時生效的，需要2-3個工作日。
新注冊域名請等待3天后再提交備案申請。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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