問：你們的工單提交踢皮球給申訴,你們的工單提交踢皮球給申訴
答：您好，很抱歉為您帶來不便相同問題請勿重復提交，請稍后查看另一個工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前好好的最近上線一看打不開 能否看下 或者恢復以前數據
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.nbtdauto.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，請問我們備案的ip能不能換為118的那個呢？
答：您好，如確認情況說明中ip是您購買的服務器ip，可以將備案碼修改為對應ip上的備案碼后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好 文件已上傳 ，但是這個安裝說明1、2是什么意思？ 這邊目前聯系不上 程序開人員 請幫助下，謝謝！
答：您好，是這個主機嗎，數據庫恢復的是截圖里的源文件，但恢復后里面的表有異常，請核實下是否有導出的數據庫sql文件，如有的話請提供下這邊幫您重新導入試試。
問：你好 這個文件是全套的，應該沒有導出的sql 只有這個數據包 ， 空間的話 這套源碼 可以用的話 我升級下主機 。 還有就是 程序開發人員聯系不上 所以 還只能請你幫助，謝謝
答：您好，數據庫幫您重新導入了一次，目前表打開測試正常了。
問：
客戶域名在備案現在展會需要上線綁定了國外主機 打不開ronglifusilk.com
答：您好，
問：順便問下貴公司有沒有類似七牛云的圖片視頻加速功能
網站需要圖片等加速
答：您好，
問：不要www打不開么
問：我有個二維碼之前生成的現在掃開打不開頁面
問：
答：您好，
目前不帶www的域名ronglifusilk.com解析到了127.0.0.1這個ip，解析到該ip的效果是讓不帶www的域名跳轉到帶www的域名，目前訪問不帶www的域名ronglifusilk.com會跳轉到帶www的域名www.ronglifusilk.com，是可以正常打開的；
本地使用手機掃描您給的截圖中的二維碼是識別不了，這個和主機沒有關系，需要您自己檢查下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我是否解析到同樣的地址就可以打開
答：您好，我司嘗試微信掃描二維碼就顯示 ronglifusilk.com不是打開鏈接，這個應該和解析沒關系，建議您聯系網站技術人員核實看下重新生成二維碼試下建議使用http://www.ronglifusilk.com/ 生成二維碼后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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