問:我www.suxiege.com這個域名證書過期了,早上剛申請了新的,麻煩管理員幫我重新部署下,謝謝!,我這個域名證書過期了早上剛申請了新的
答:您好,建議可以通過我司建站助手刪除證書,并重新上傳正確ssl 證書即可 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:用一次金牌服務
答:您好, 已經為您處理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:http://weixin.jianjx.com/ 解析后仍然無法訪問,麻煩看一下是什么原因。
答:您好,
問:周六的時候服務器不知道什么時候自動重啟了。上次提交過工單,說是服務器自動更新重啟的。我的服務器自動更新已經關閉了,請查詢服務器重啟原因。
答:您好,如果是服務器自動重啟,您可以通過的事件查看器核實一下https://jingyan.baidu.com/article/f7ff0bfce049f82e26bb1339.html,
如需我司代您排查會扣除您一次金牌服務,請回復工單確認
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們的服務器我從買過來之后都沒有設置過任何東西。上次提交工單說是自動更新導致的,但是自動更新都沒有開。你們的服務器出現問題導致自動重啟,不應該你們負責嗎,還需要扣費
答:您好,您服務器上次重啟是2天前,從記錄來看應該是更新重啟的,您也可以通過事件查看器查看。windows默認會有更新并不是沒有開,您可以參考教程https://jingyan.baidu.com/article/73c3ce280705f8e50343d995.html查看,也可以調整更新的時段。
另該工單并未說過扣費,您也可以遠程到服務器內核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:windows更新,不應該是等著我重啟后才生效嗎?他會自動重啟服務器?我在別的地方買的服務器,windows服務器也不會重啟啊
答:您好,從記錄來看應該是安裝更新的原因,目前我們查看到更新是暫停的,請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我上周五注冊了chinarolam.com這個域名,為什么沒有通過,點擊查看whois里也沒有任何注冊人信息
答:您好,
審核拒絕原因:
域名組成部分中含有“china”敏感關鍵字,建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置商標證書快遞信息在哪設置
答:您好,請等待郵件通知,當我司收到商標證書以后會給您郵件,要求您設置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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