問:fast806.gotoip11.com幫我看下這個虛擬空間在我的賬號下怎么沒有顯示?,幫我看下這個虛擬空間在我的賬號下怎么沒有顯示
答:您好
經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
如數據非常重要,確需找回,我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中,查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境,需要較長的時間(一般要4-24小時)和人力成本。磁帶備份主要用于災備,比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據,操作非常麻煩,成本也很高,一般沒有提供,確實需要的話,要先向公司申請。
如能成功恢復數據,將按照標準收費880元,加主機一年續費價格:60元,一共940元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問是什么時候過期的?
答:您好,
核實過期時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天突然無法訪問,通過ping命令也無法解析
答:您好,
已經可以訪問了,您稍后測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp上傳的圖片不更新,請幫把,bjgbaorg這兩個網站空間清除一下緩存,謝謝
答:您好,
bjgbanet 這個有啟用百度云加速,存在緩存,已經為您清理了;
bjgbaorg 這個并沒有使用百度云加速,不存在緩存。
問:您好,請問一下怎樣設置偽靜態
答:您好,
寶塔面板您可以參考http://www.huanjingba.com/bt-rewrite.html 這里的說明設置偽靜態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好網站首頁卡頓打不開,幫忙看下是,cpu爆滿,幫我查一下是數據庫問題,還是流量訪問過多
問:另外幫我排查是什么原因照成CPU爆滿的!
答:您好,
目前查看您的主機cpu負載并不高,網站訪問打開速度也比較正常的,您可以在cpu跑高的時候,通過資源管理器查看下消耗cpu資源高的進程,或者提交對應工單類型“【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】”我們為您檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/