問:管理您好,今天老出現504 Time-out以前正常,剛剛增加了3MB還是這現象!謝謝,管理今天老出現以前正常
問:連接其他VPS也很卡了(相對于以往天),是不是您們那出了點故障。
答:您好,如圖cpu 出現短暫時間 消耗過高問題,不排除影響了站點訪問,請提供我司截圖中的時間段 核實當時站點是否在進行密集操作,如大量的數據讀寫 等 ,建議您提供具體的域名 ,以便我司觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:forever233.com 域名剛過戶的模板:聊城 東弘網絡科技有限公司
麻煩給上報下工信部吧
答:您好,模板過戶后系統會在第二天統一上報,工信部驗證庫預計會在周四中午后更新,您可在周四中午后提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因為十分著急,麻煩給手工上報下吧,拜托您了
答:您好,為您手工上報了的,,因工信部驗證庫需要時間更新,還是建議您周四中午后提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我遠程把電腦關機了,為什么網站上還是顯示開機狀態
答:您好,核實到服務器之前關機狀態正常,當前服務器又處于開機狀態了 ,遠程操作 與 頁面操作 時,頁面存在同步延時操作,我司將改進型相關問題 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是不是代表已經升級完成? 我設置系統盤 100G 數據盤 500G 麻煩幫我看一下!
答:您好,
需要登陸服務器手動擴容下,已經為您擴容,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經解析了為什么訪問不到 現在訪問還是原來的服務商頁面
答:您好,查看到您反饋的域名,當前還沒有完全生效,附圖。
問:沒有任何的修改和更新,網站就自己訪問不了,經查,像是mysql沒有啟動,但是進服務器里面啟動不了,出現錯誤如圖
答:您好,類似1069錯誤是mysql帳號被禁用導致的,請核實下對應mysql運行賬號的狀態,如果無法解決,可以右鍵mysql服務,然后在登錄選項中,設置服務為本地系統運行,保存后再啟動下mysql,謝謝。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入服務器處理,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:??【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> 數據庫服務啟動失敗/使用出錯 ??,目前您有5次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理(處理標準:http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ),部分問題可能會涉及費用產生,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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