問:網站域名打不開,是不是服務器被攻擊了?能盡快處理一下嗎?
,網站域名打不開是不是服務器被攻擊了

答:您好,受攻擊34GB,    將封停8小時,境外受攻擊網站建議備案后轉國內主機,并開啟網站防護
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:我這邊有國內的服務器,你們那個開啟網站防護怎么弄?

答:您好,可以通過業務管理–虛擬主機–管理–百度云加速–開啟即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問:因為這臺服務器上有4個域名,在哪里看是哪個域名被攻擊了呢?

答:??您好,抱歉,DDOS攻擊是發生在tcp/ip層,主要是發tcp流量包,無法查到是針對哪個域名,一般是網站內容容易被攻擊或者是同行競爭之類的原因,非常感謝您長期對我司的支持!??

問:能不能看下是不是DDOS攻擊?如果是的話,怎么處理?

答:????您好,網站是被ddos攻擊34G,獨立ip封停8小時,您可以考慮1.申請域名備案,升級為國內主機,然后開啟百度云加速防護 2.可以購買ddos海外高防服務,請參考http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp,可以防御ddos攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!?

問:WEB應用能訪問,無法遠程桌面登錄系統

答:您好,經核實服務器存在嚴重安全漏洞(【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE,現暫停了遠程桌面服務,具體處理請查看:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:客戶安裝安全補丁老是提示 部分沒有更新完成 麻煩看下怎么回事謝謝

答:您好,核實您當前服務器上已經安裝了相關的補丁,請問您所說的提示部分沒有更新完成具體是什么提示,您可以提供到相關提示的截圖,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:昨天給2個網站使用反向代理安裝ssl 
今天一早過來所有網站(包括安裝ssl的網站)都打不開了  請幫忙找一下原因.

答:您好,核實是nginx沒有啟動,重新啟動就正常了,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個沒有自動啟動?怎么設置自動啟動?因為昨天還能用今天就不能用了 以后也需要手動?

答:您好,如果您重啟服務器,默認情況是會啟動的,您這個應該是出現了假死狀態,請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

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