問：域名實名制的審核需要多久時間啊？昨天注冊的新用戶,域名實名制的審核需要多久時間啊
答：您好，實名審核一般1-3個工作日完成，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這臺服務器是Linux環境，有面板這些嘛，是類似于lnmp這種嘛。
答：您好，查看您現在安裝的為純凈版本系統，無面板 ，
如需要帶面板的系統，請重裝系統為 附圖 ，其中任意一個
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：.com正常轉出，但是接入商那邊顯示驗證郵箱是 whoisagent@hkdns.hk ？我在你們這邊注冊的是sudugun@vip.qq.com
答：您好，核實是因為您開啟了whois隱私保護功能，故域名所有者郵箱顯示為我司隱私保護信息，可見附件截圖。請您關閉whois保護功能后，重新在接入方提交轉入，即可正常獲取驗證郵件。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站不能訪問了 麻煩幫助看看！
答：您好，www.helihz.com未解析無法訪問，helihz.com 訪問可以打開，您本地無法訪問提示什么，請ping helihz.com結果反饋下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地訪問 提示錯誤 就是你工單回復的這個截圖，域名解析沒有問題的！
答：您好，訪問到截圖內容說明可以打開，請根據頁面提示登錄網站后臺檢查域名設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會提示 后臺域名配置錯誤？ 昨天還是正常的 可以訪問， 解析一直沒有動！
答：您好，這個是程序返回提示，需要您聯系程序開發方面咨詢具體原因，，非常感謝您長期對我司的支持，謝謝。
問：在主機控制面板里面 刪除域名后 重新綁定 就可以訪問了！！
答：您好，好的，如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網站上的 輪播圖不能顯示了呢！
問：后臺是有圖片的！
答：您好，已調整修復flash代碼,現在可以正常顯示播放了.請刷新訪問查看.修改步驟參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=603 非常感謝您長期對我司的支持
問：，您好！備案tianfengcu.com顯示注冊商未批復，實名認證通過也很長時間，麻煩看下什么原因，謝謝！
答：您好，tianfengcu.com 此域名注冊商備案問題，您請聯系您的渠道經理在線溝通。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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