問：幫我看一下我的域名怎么顯示釣魚網(wǎng)站，還被hold？是什么鏈接？,幫我看一下我的域名怎么顯示釣魚網(wǎng)站
答：您好，
如需申請解鎖請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開異常，不知道是什么原因，DNS使用的是國外的DNS服務器
答：您好，
問：好的，我嘗試一下
答：您好，好的，有問題請反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zyghzx.cn 這個域名是什么情況？網(wǎng)站是什么情況？服務器是什么情況？
答：您好，
問：kailesheji主機審核，客戶提交申請一天多了怎么還沒有審核
答：您好，已經(jīng)為您審核通過 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們網(wǎng)站打開是掛馬網(wǎng)站，幫我們處理一下呢
答：您好，查看程序應是被掛馬了,您可清理掛馬代碼,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 掃描下木馬文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開，怎么升級，升級到什么？具體怎么樣操作
答：您好，您可通過虛擬主機管理–升級–升級為B002等型號,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，請協(xié)助處理！
答：您好，核實服務器ip因為受DDOS攻擊被機房封停1440分鐘,請等待解封即可,如急需使用,可通過服務器管理–管理–變更機房線路–可選擇內(nèi)地DDOS高防線路,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：找不到可選擇內(nèi)地DDOS高防線路，請協(xié)助處理！
答：您好，無法選擇是因為用戶購買的高頻cpu服務器,需要切換為普通cpu后才可以變更為內(nèi)地高防線路,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如果購買高防和web防火墻，可以立馬解封服務器嘛
答：您好，購買高防服務,并把域名解析到提供的高防服務的別名地址,等生效后可提交申請解封一次,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名解析到提供的高防服務的別名地址，這個地址是DDOS高仿的地址嘛還是web防火墻的地址，另外如果購買了DDOS高防，和web防火墻，可以幫忙配置嘛，不知道你們這邊怎么運用到服務器上面
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,請購買好高防服務,并把所有域名解析到高防服務提供的別名地址,等生效后,提交工單申請解封,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是不是我購買的服務器是國內(nèi)的就購買國內(nèi)防護？
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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