問:http可以正常。https訪問不了網站
,可以正常訪問不了網站
答:您好,
申請流程請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經購買了。能麻煩幫我看看解析做對了嗎
答:您好,bmhtv.cn 解析設置正確的,請等待域名生效掃描頒發證書,請晚些時間查看狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問今天突然發消息說域名qdtrgc.com因備案失效,導致網站無法訪問,這個是什么情況,為什么會突然備案失效?現在備案平臺上也顯示未提交,之前的備案信息也都清空了沒有了。
答:您好,
1.目前在工信部備案網站查詢,域名qdtrgc.com無記錄,如是原辦理過備案,此可能是備案信息已經被注銷了;由于管局未提供注銷原因查詢接口,無法為您查詢具體注銷原因;
2.備案號被注銷后無法直接恢復,請及時重新辦理備案申請;您可提供具體需備案的單位名稱,以便核實該如何提交備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,信息上傳好以后,遞交信息,跳出來截圖的錯誤提醒,請問下一步該如何操作,謝謝。也顯示沒法同時操作修改主體和新增網站
答:您好,
1.經核實,郵箱: 已提交了其他主體不同負責人備案,需先操作修改郵箱號碼;
2.因修改原備案信息和新增網站,不能同時進行,此需要撤銷新增網站申請,您先變更郵箱號碼準確,提交管局通過后,再進行新增網站提交,如需要撤銷請告知為您操作;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩先撤銷新增網站的申請哦,謝謝
答:您好,
好的,已為您撤銷新增網站申請,請刷新后點擊:備案信息–修改主體,進行修改,需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,-1的備案號里的郵箱也要改的,是不是跟變更主體也是不能同時操作的吧。
答:您好,變更網站中郵箱和主體信息中郵箱可以同時操作,修改主體郵箱后再返回備案信息-修改網站 操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,您還缺少以下資料:嚴麗萍:簽字承諾書遞交資料后跳出來這個哦,那視頻和告知書是不是也要重新弄的啊,現在系統里的視頻是說了2個域名的哦,謝謝,望回復
答:您好,告知書無需重新上傳,朗誦承諾書視頻需重新錄制上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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