問：服務器是三五互聯的，請問這樣的情況如何處理,服務器是三五互聯的請問這樣的情況如何處理
答：您好，
域名hanyunchina.com不在我司，您截圖中的提示是指域名hanyunchina.com當前的dns沒有使用新網的dns，因此無法在新網那邊添加解析，需要您聯系域名注冊商那邊核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.cdxsjj.cn 已經解析完成 ，網站還是打不開，請處理一下。
答：您好，查看該域名還在命名審核中，請耐心等待，待域名命名審核通過后再嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開通的網站，開打有點慢，請檢查處理，多謝！
答：您好，已經調整站點池，現在可以正常訪問，附圖。
問：我們收到阿里云的郵件，說要我們轉出這個域名，請提供域名轉移碼，謝謝
答：您好，該域名是我司早期合作接口域名，該域名您可以操作續費轉移到我司接口即可，您可以在域名管理——續費——轉移到三五互聯并續費一年即可完成轉移，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個法人身份證只用旋轉一下就是正方向了啊，您那邊不能直接幫我旋轉一下嗎
答：您好，1，非常抱歉，身份證方向無法調整，請您刪除后重新掃碼上傳法人證件；
2，法人身份證也需和網站負責人身份證方向一致，人像面在上、國徽面在下，不能倒置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前是在阿里云備案的，接入備案提示此備案已存在，請問如何處理
問：能把FSS對象存儲 桶名為 里的兩個壓縮包解壓一下嗎
答：您好，
抱歉,fss不支持壓縮文件解壓,請先在本地解壓后重新通過ftp上傳實際的內容文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙把備案流程取消一下，臨時決定換另外一個營業執照信息進行備案 謝謝
答：您好，已為您退回備案申請，您可在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后再重新使用新公司提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
