問：ww.guanglong-power.com認證成功了，但是解析一直不生效
,認證成功了但是解析一直不生效
答：您好，我司測試解析生效了的打開如圖，為您同步刷新了解析請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想請問一下，我剛剛買過來的域名，是自動過戶到我名下還是要我手動申請？
答：您好，需要手動過戶，請您先創(chuàng)建一個.com的域名模板上傳實名制資料，待上級管理機構審核后在操作過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙把英文所有者改成：yan hongyu。謝謝
答：您好，域名所有者信息變更需要通過過戶方式操作，請您添加模板通過模板過戶方式更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個退回原因是怎么回事？域名已經(jīng)注冊了的。退回原因:域名驗證未通過，域名為csqche.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)
答：您好，由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的，您的域名“csqche.com”非我司注冊，此退回是由于您的接入商未將該域名為您上報至管局的域名驗證庫內，請聯(lián)系您的域名注冊商將域名上報至管局驗證庫后您再將在我司的備案提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在無法重新提交
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交上來，我司審核專員會盡快重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名轉發(fā)填寫了但是沒有生效
答：您好，請注意您解析錯誤，添加轉發(fā)是有專門的解析地址的，請注意更改解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：網(wǎng)站主題上傳成功，install/index.php訪問不了，具體怎么弄，聽說是讀取權限問題？該怎么弄，你們沒有相關教程嗎
答：您好，
您網(wǎng)站根目錄下沒有目錄，您核實下文件是否正確上傳了的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
