問： 實名數據異常被工信部檢測到未變更已被HOLD，創建新模板并過戶后將自動解除HOLD狀態，若急用可創建模板后提交工單立即恢復解鎖。,實名數據異常被工信部檢測到未變更已被
答：您好，
問：看下工單： 今天又收到了通知，如果不整改除了域名不能使用，是否有其他影響
答：您好， 域名若不實名認證，會hold關停解析，不可解析使用，其他暫會不影響。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看我們賬號下面沒有這個域名呀
答：您好，
抱歉，此域名為通知有誤，您無需處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話核驗 你們一直占線，打不進去，請盡快幫做下電話核驗 謝謝
答：您好，好的，已反饋至核驗人員盡快優先核驗，請耐心等待注意配合核驗；如需回撥進行核驗，熱線電話請多等待或多撥打幾次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：表格里的數據哪些數據是需要你們添加的
答：您好，
安全設備方面可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 填寫，我司云平臺為三級等保，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛剛電話被系統攔截了 已加入白名單
答：您好，好的，已反饋，預計我司專員會盡快再次撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好之前兩次都被系統攔截，相對時間較長 可否加急？就比如現在打？
答：您好，
與專員進一步核實，預計會在明天工作時間撥打您的電話進行核驗；
若您確實比較著急，請負責人本人本機在工作時間內（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉6進行核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.nbzxsl.com/manage訪問不了 應該是版本問題 麻煩調整下FTP賬號： 和這個是一樣的程序
答：您好，在主機管理“php模式”里切換了php版本，測試可以打開了，您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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