問: 實名數據異常被工信部檢測到未變更已被HOLD,創建新模板并過戶后將自動解除HOLD狀態,若急用可創建模板后提交工單立即恢復解鎖。,實名數據異常被工信部檢測到未變更已被
答:您好,
問:看下工單: 今天又收到了通知,如果不整改除了域名不能使用,是否有其他影響
答:您好, 域名若不實名認證,會hold關停解析,不可解析使用,其他暫會不影響。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看我們賬號下面沒有這個域名呀
答:您好,
抱歉,此域名為通知有誤,您無需處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,電話核驗 你們一直占線,打不進去,請盡快幫做下電話核驗 謝謝
答:您好,好的,已反饋至核驗人員盡快優先核驗,請耐心等待注意配合核驗;如需回撥進行核驗,熱線電話請多等待或多撥打幾次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:表格里的數據哪些數據是需要你們添加的
答:您好,
安全設備方面可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 填寫,我司云平臺為三級等保,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛剛電話被系統攔截了 已加入白名單
答:您好,好的,已反饋,預計我司專員會盡快再次撥打您的電話進行核驗,來電為:** 號段,請保持電話暢通注意接聽并配合核驗;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,您好之前兩次都被系統攔截,相對時間較長 可否加急?就比如現在打?
答:您好,
與專員進一步核實,預計會在明天工作時間撥打您的電話進行核驗;
若您確實比較著急,請負責人本人本機在工作時間內(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉6進行核驗;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.nbzxsl.com/manage訪問不了 應該是版本問題 麻煩調整下FTP賬號: 和這個是一樣的程序
答:您好,在主機管理“php模式”里切換了php版本,測試可以打開了,您再刷新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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