問:你好,我們收到短信,說有2個域名,實名資料不正確,請問那里可以看到,我這里剛看了是實名了,我們收到短信說有個域名
答:您好,
問:你好,這個服務器在幫我預留幾天哈,先不要刪除了,正在聯系客戶續費
答:您好,已經設置保留到10-14,請在這之前續費。
問:好的謝謝了哈
答:您好,不客氣,若有其他問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個站流量超標,是什么原因導致的?幫我看一下、有什么解決方案
答:您好,
主機控制面板-訪問統計功能可以查看訪問情況,流量主要是圖片訪問消耗,在7,8號兩天消耗最多,以8號日志為例,有大量來自127.0.0.1 ip的訪問請求記錄,請核實,若要屏蔽此ip可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681教程部分添加規則實現,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,麻煩你幫我操作一下屏蔽。我不會
答:您好,
已經協助添加屏蔽規則,當前主機流量超標您需要充值流量后才能恢復服務,恢復后請注意觀察后續的訪問情況是否還存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:說實名資料不正確如何整改
答:您好,
您賬戶下的模板實名審核已進入注冊局1-3個工作日審核中,請您耐心等待實名成功后,再將兩個域名操作模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那現在是等待審核是嗎?從哪里看是否已經審核通過呢
答:您好,查看您賬戶下的模板已實名成功,可以選擇模板過戶,將域名過戶到已實名成功的模板。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:【西維數碼】您有域名(7337.top等22個域名)實名資料不正確被工信部檢出但未整改,即將被關停,詳見郵件
我已更改了,怎么還不行呢?您建議我過戶為哪個模板呢?
答:您好,請將收到郵件的域名,過戶到已實名成功的模板,建議是過戶到域名對應所有者的模板。
如果還沒有模板,請先創建模板,請參見流程:
問:三五互聯 15:57:17
我看您的過戶提示也是失敗的 提示是模板異常,抱歉客服這邊沒有遇到過這類情況,要提交工單專員查看下了
售后客服-龔銳 15:57:21
售后客服-龔銳 15:57:34
請選擇域名問題-實名認證失敗類型提交,
親提交后專員一般10-20分鐘檢查回復您的
答:您好,域名gangtou.cc已為您過戶成功,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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