問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下我司這兩個(gè)網(wǎng)站是否備案有問(wèn)題的？ http://www.zld-ep.com/ http://www.huyougongye.com/下午接到一個(gè)自稱是阿里云的客服來(lái)電說(shuō)我們買了他的域名需要備案，不備案網(wǎng)站會(huì)關(guān)閉訪問(wèn)不了，請(qǐng)貴司客服幫查下我司這兩個(gè)網(wǎng)站備案有沒(méi)有問(wèn)題的？如有怎么操作？
,請(qǐng)問(wèn)下我司這兩個(gè)網(wǎng)站是否備案有問(wèn)題的
答：您好，1，查詢zld-ep.com、huyougongye.com目前網(wǎng)站備案在我司正常接入，可登錄到對(duì)應(yīng)備案賬戶下核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的網(wǎng)站打開(kāi)顯示 抱歉，網(wǎng)頁(yè)含疑似有害信息已被系統(tǒng)自動(dòng)阻斷主機(jī)管理中心提示掛碼，我現(xiàn)在現(xiàn)清空一下文件重新做，但是刪除文件后雖然看不到了，但是顯示實(shí)間還有使用，新文件也無(wú)法上傳．請(qǐng)問(wèn)如果重置或是清空主機(jī)
答：您好， 查看現(xiàn)在已經(jīng)清空，請(qǐng)點(diǎn)擊附圖，就可以刷新空間容量 ，
通過(guò)附圖解除了寫入限制 ，請(qǐng)重新上傳試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，網(wǎng)站由于在使用，申請(qǐng)網(wǎng)站打開(kāi)備案，謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核人員嘗試開(kāi)啟域名使用備案，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：301狀態(tài)無(wú)法取消,能不能把訂單轉(zhuǎn)為失效狀態(tài),我這邊換nds解析
答：您好，訂單提交不能手動(dòng)取消,請(qǐng)等待失敗即可,失敗時(shí)間最長(zhǎng)4小時(shí)失效,謝謝
問(wèn)：iveng.com分站無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)，時(shí)不時(shí)出類似的故障煩查明原因，減少類似故障出現(xiàn)，謝謝！
答：您好，您反饋的問(wèn)題我們已經(jīng)在排查中了,我們會(huì)處理并減少類似故障出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案審核有一個(gè)星期了，還沒(méi)有審核到這嗎？麻煩盡快
答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期湖南備案審核到大約10.9日左右的數(shù)據(jù)，您的資料10.11日提交至管局審核，預(yù)計(jì)最快明天或周五會(huì)有審核結(jié)果（具體請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。
管局審核結(jié)果也會(huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新?tīng)顟B(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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