問:該服務器非法信息已處理,希望能恢復網站訪問,該服務器非法信息已處理
答:您好,已恢復,請測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名acwifi.net 剛才已經打不開了,我重啟服務器后,還是打不開。
答:您好,已重啟恢復,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個服務器下的所有網站都打不開了www.jinzijiuye.com
問:服務器寶塔也無法正常打開
答:您好, 已經重啟了服務器,現在已經訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,附件點不開,無法提交食品證等資料
答:您好,已經為您增加附件接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!,請補充
問:參加競拍的過期域名unzuo.com,也沒有其它人參與競拍,保證金怎么莫名其妙被退款
答:您好,原因是有人出價高于您了,所以保證金被退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tfxueli.com,scoledu.com 網站顯示被阻斷,但是在管理面板,非法信息監測中中沒有查看到相關的非法信息數據
答:您好,請重新通過業務管理-安全及監測-非法信息監測頁面,查看詳情,請核實清理網站掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sxhngk.com網站不能正常打開,麻煩查看情況,謝謝
答:您好,sxhngk.com的ssl證書已到期,請申請新的ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個不是空間直接續費了就行?
問:你能協助操作一下嗎,購買完證書后,在讓網站正常運行
答:您好, 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請ssl 證書,申請地址http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 并確保證書頒發成功 ,
系統會自動部署 ,若已經有證書,請通過附圖將證書上傳至我司托管 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:sxhngk.com 已買ssl'證書 請查看記錄域名不方便解析 能換個驗證方式嗎
答:您好, 建議使用域名驗證方式 ,若需要更換文件驗證方式,需要4 小時后驗證失敗重新提交文件驗證方式,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:昨天我已經買了ssl證書,域名無法驗證,需要文件驗證,但是找不到ssl文件認證文件,
幫忙操作一下認證,謝謝
答:您好,
您應該是反饋的sxhngk.com 這個域名,該域名的SSL驗證已經幫您添加了。
現在等待證書頒發即可,頒發以后再到空間控制面板里面去部署SSL證書。
部署SSL證書以后,15-30分鐘左右即可生效。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現在能正常訪問網站了嗎
ssl證書正常了嗎
答:您好,
ssl證書 已經頒發成功,并且已經按照您電話的要求進行了部署。
我們測試https已經可以訪問,測試結果已經截圖反饋。
可能部分地 解析還沒有生效,導致通過https還是訪問不了。
可以晚些時候再測試即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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