問：備案了，解析了，綁定了，但打不開（不停的跳轉(zhuǎn)），我是ASP程序，關(guān)閉了PHP和NET
,備案了解析了綁定了但打不開不停的跳轉(zhuǎn)
答：您好，
已經(jīng)處理好了，您現(xiàn)在核實(shí)一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個(gè)臺電腦，今天下午的，CPU占得過多，我遠(yuǎn)程上來都無法動(dòng)，幫助查一下是什么原因
答：您好，
同時(shí)宿主服務(wù)器負(fù)載也是正常的，建議異常時(shí)反饋工單我司再核實(shí)一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么上傳不了文件？是不是限制了。如果是做了限制 為什么空間又可以給人家刪除了文件
答：您好，
系統(tǒng)監(jiān)控到 您的網(wǎng)站程序存在安全問題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。
已取消只讀權(quán)限，您重新上傳文件再測試一下。
并且請全面清理后門文件，加強(qiáng)網(wǎng)站程序的安全管理。
若是cms程序框架開發(fā)的網(wǎng)站，也請升級到最新程序版本。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么是只讀的話 都還可以給刪除文件？
答：您好，只讀是不能上傳動(dòng)態(tài)腳本文件，可以上傳靜態(tài)文件和正常刪除文件的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：該服務(wù)器是什么情況，寶塔進(jìn)不去，整體掛了，在咱們后臺我找到該服務(wù)器點(diǎn)重啟，重啟后也進(jìn)不去，麻煩看看什么情況，急急急
答：您好，已經(jīng)可以訪問，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問是什么問題呢？為什么我重啟多次都不行
答：您好，之前網(wǎng)絡(luò)異常引起，現(xiàn)已恢復(fù)，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hongyacm.com 網(wǎng)站無法打開，又是突然打不開！！！
答：您好， 核實(shí)未查詢到此域名備案號被取消了域名綁定，請重新進(jìn)行域名備案，備案成功后在虛擬主機(jī)管理–管理–綁定域名處綁定下此域名
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：也沒有啥郵件提醒，短信提醒，直接給我注銷了？
答：您好，1，非常抱歉，注銷備案是由管局受理注銷，我司也無法為您查詢到具體通知情況。一般情況下，注銷備案后工信部系統(tǒng)會(huì)給原備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱發(fā)送信息通知；
2，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。域名備案若被取消，則無法恢復(fù)。請及時(shí)重新用真實(shí)完整的信息重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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