問：備案了，解析了，綁定了，但打不開（不停的跳轉），我是ASP程序，關閉了PHP和NET
,備案了解析了綁定了但打不開不停的跳轉
答：您好，
已經處理好了，您現在核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個臺電腦，今天下午的，CPU占得過多，我遠程上來都無法動，幫助查一下是什么原因
答：您好，
同時宿主服務器負載也是正常的，建議異常時反饋工單我司再核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么上傳不了文件？是不是限制了。如果是做了限制 為什么空間又可以給人家刪除了文件
答：您好，
系統監控到 您的網站程序存在安全問題，已被自動設置為全站只讀。
已取消只讀權限，您重新上傳文件再測試一下。
并且請全面清理后門文件，加強網站程序的安全管理。
若是cms程序框架開發的網站，也請升級到最新程序版本。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么是只讀的話 都還可以給刪除文件？
答：您好，只讀是不能上傳動態腳本文件，可以上傳靜態文件和正常刪除文件的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：該服務器是什么情況，寶塔進不去，整體掛了，在咱們后臺我找到該服務器點重啟，重啟后也進不去，麻煩看看什么情況，急急急
答：您好，已經可以訪問，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問是什么問題呢？為什么我重啟多次都不行
答：您好，之前網絡異常引起，現已恢復，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hongyacm.com 網站無法打開，又是突然打不開！！！
答：您好， 核實未查詢到此域名備案號被取消了域名綁定，請重新進行域名備案，備案成功后在虛擬主機管理–管理–綁定域名處綁定下此域名
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：也沒有啥郵件提醒，短信提醒，直接給我注銷了？
答：您好，1，非常抱歉，注銷備案是由管局受理注銷，我司也無法為您查詢到具體通知情況。一般情況下，注銷備案后工信部系統會給原備案主體負責人手機或郵箱發送信息通知；
2，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。域名備案若被取消，則無法恢復。請及時重新用真實完整的信息重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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