問：llizixin.com 麻煩增加白名單 備案已經過了 但是系統添加白名單還是提示沒備案,麻煩增加白名單備案已經過了但是系統添加白名單還是提示沒備案
答：您好，您這個應該是剛通過備案的，備案信息還沒更新到各地管局，所以現在提示沒有備案的，建議您今天晚些時候或明天再添加測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該是咱們的系統沒同步，我問過通管局的，他們那邊已經能查到
答：您好，
核實管局確實有，您晚些時候再添加試試
格局下發同步數據到各個地方管局也需要一定時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們在阿里云又重新申請了一個的SSL 證書，因為以前那個證書快到期了，請問晚點還能再安裝一個新的證書嗎？
答：您好，
請聯系 QQ： 協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，比如客戶有2個域名，一個申請了阿里云的免費的SSL 證書，然后另一個域名購買了西部的1元的SSL證書。請問我們現在這臺服務器能同時安裝2個SSL證書嗎？
答：您好，
可以的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個空間的SSL證書一直提示有301跳轉的，但是我已經將301刪除了，還是監測不通過
答：您好，查看wangzhan500.com的證書訂單已完成,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里顯示服務器是正常的。然后顯示是暫停中，并且已操作了重啟，結果無效。
答：您好，幫您重啟了服務器，已經可以連接，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，看沒有問題，幫我提交一下
答：您好，查看資料應該是可以的，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已重新申請并驗證，然而并未生效，導致接口始終無法正常訪問，之前也通過DNS驗證可以正常使用的
答：您好，
查看證書已經頒發，域名指向的是服務器，您需要將新證書下載到服務器替換舊證書才能正常使用新的ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前沒有用這個方式，也能正常生效啊，我配置auth的txt解析的啊
答：您好，我們查看已經頒發了，請將證書下載到服務器替換下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經重啟過了 ORZ 收費服務···
答：您好，1、查看ssl過期 沒有更新
查看此域名您解析到ip：127.0.0.1 若您是通過iis搭建的站點，那么可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 更新ssl，更新完成之后重啟一下web服務。
2、同時：web網站默認是http協議，故部署https后需要設置301跳轉，使默認的訪問是https。
服務器可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置跳轉到https 規則。
3、若需我們協助更新https，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】查看此服務器還剩余金牌服務次數，提交此類型工單系統會自動扣除此服務器1次金牌服務，相當于也是免費的。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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