問：幫我看下為啥這個域名zh-ksr.com我早就續費了，客戶打開提示域名到期，我現在打開是正常的，另外幫我看看這個域名的dns是不是三五互聯的http://www.zh-ksr.com,幫我看下為啥這個域名我早就續費了
答：您好，
www.zh-ksr.com 該域名我們使用第三方工具測試各個地 的解析都是生效的，而且站點也可以正常訪問。
不過目前我們幫您刷新了解析記錄，您可以稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
另外如果還是有問題的話，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整下您本機dns。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：需要偽靜態設置，不知道放在哪里？
問： 阿里云服務器的寶塔中，我們知道在那里添加偽靜態，但是虛機不知道，謝謝
問：www.taihangtech.com 解析為hk851.pc51.com 已經成功，.taihangtech.com 也要解析成這個地址怎么修改？目前不帶www的還是會跳轉到以前的網站
答：您好，已協助您設置了解析記錄，通常需要1-24小時生效，各個地 生效時間可能不一，當前本地測試是可以訪問到的，您請再耐心等待，晚些時候刷新本地緩存再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天我們已經清理了 又這樣了
答：您好，
核實index.asp被篡改了，若需我司協助清理掛馬，請提交虛擬主機清理掛馬類型的工單，我司將收費出力
同時此類問題一般都是程序上有漏洞導致，我司協助只能清理掛馬，無法排查和修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩再看一下還有被篡改嗎？
答：您好，
目前來看源碼中沒有問題了，建議是再核實一下程序根目錄下是否還有異常文件，清理后再使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，請盡快幫解決一下，謝謝
答：您好，查看您網站受到大量的cc攻擊導致服務器不穩定，當前主機被關停了，建議將主機升級成云服務器，云服務器可以安裝相應軟件去攔截，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在網站不能打開嗎？我們的客戶要看公司官網
答：您好，這邊申請特殊開啟了，如再次被攻擊將不再開啟，到時候只有升級成獨立的云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
