問:幫我看下為啥這個域名zh-ksr.com我早就續(xù)費了,客戶打開提示域名到期,我現(xiàn)在打開是正常的,另外幫我看看這個域名的dns是不是三五互聯(lián)的http://www.zh-ksr.com,幫我看下為啥這個域名我早就續(xù)費了
答:您好,
www.zh-ksr.com 該域名我們使用第三方工具測試各個地 的解析都是生效的,而且站點也可以正常訪問。
不過目前我們幫您刷新了解析記錄,您可以稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
另外如果還是有問題的話,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調(diào)整下您本機dns。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:需要偽靜態(tài)設(shè)置,不知道放在哪里?
問: 阿里云服務(wù)器的寶塔中,我們知道在那里添加偽靜態(tài),但是虛機不知道,謝謝
問:www.taihangtech.com 解析為hk851.pc51.com 已經(jīng)成功,.taihangtech.com 也要解析成這個地址怎么修改?目前不帶www的還是會跳轉(zhuǎn)到以前的網(wǎng)站
答:您好,已協(xié)助您設(shè)置了解析記錄,通常需要1-24小時生效,各個地 生效時間可能不一,當前本地測試是可以訪問到的,您請再耐心等待,晚些時候刷新本地緩存再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前幾天我們已經(jīng)清理了 又這樣了
答:您好,
核實index.asp被篡改了,若需我司協(xié)助清理掛馬,請?zhí)峤?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機清理掛馬類型的工單,我司將收費出力
同時此類問題一般都是程序上有漏洞導致,我司協(xié)助只能清理掛馬,無法排查和修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩再看一下還有被篡改嗎?
答:您好,
目前來看源碼中沒有問題了,建議是再核實一下程序根目錄下是否還有異常文件,清理后再使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,請盡快幫解決一下,謝謝
答:您好,查看您網(wǎng)站受到大量的cc攻擊導致服務(wù)器不穩(wěn)定,當前主機被關(guān)停了,建議將主機升級成云服務(wù)器,云服務(wù)器可以安裝相應(yīng)軟件去攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在網(wǎng)站不能打開嗎?我們的客戶要看公司官網(wǎng)
答:您好,這邊申請?zhí)厥忾_啟了,如再次被攻擊將不再開啟,到時候只有升級成獨立的云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/