問：moxi123.com 這個續費了怎么還提示到期了,這個續費了怎么還提示到期了
答：您好，過期續費域名dns通常需要24小時左右完全更新 。 目前這邊檢測是可以正常訪問的。您本地是緩存問題，請您在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次并更換下瀏覽器或再等段時間后重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我問下咱們的口令紅包，小程序里面的是什么樣子的，是怎么操作的
答：您好，沒有專門的口令紅包功能，您可以參考下 營銷 中類似的【搖錢樹】功能 ：
可參考小程序手冊：http://www.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf 輸入關鍵詞 （搖錢樹）查看使用教程；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件不能發送，幫忙處理一下
答：您好，檢測郵局賬號正常，請您再核實下，如仍有問題提供郵箱用戶名以錯誤提示截圖查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！網站程序已上傳、域名已解析并綁定、無法安裝程序
答：您好，
問：您好 現在域名實名在模板中實名認證成功一次 為啥過戶之后 還要在認證一次，這樣不是要認證兩次嗎
答：您好，若域名未實名，需要模板過戶更新實名認證，您請提供具體域名，為您查看下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gaodezx.com網站解析沒有問題，但是網站打不開
答：您好，查看用戶暫停了主機并重命名了首頁文件名，現已恢復設置，請刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
答：您好，測試可以訪問，請您本地ping www.gaodezx.com 檢測反饋下，并提供谷歌瀏覽器無法訪問截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們的域名備案已經好多天了，怎么還沒審核通過。大楷要多長時間通過。謝謝
答：您好，
1.管局審核時間官方回復為：20個工作日內（不含周末和節假日），審核結果會以短信或郵件告知；
2.您的備案是6.23提交至管局審核，具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，查看近期管局大致審核到了6.16號左右的數據了，您請再耐心等待一下管局審核 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
