問:你好,我的域名添加了一條記錄,jiankong.xuanhuikj.com,指向127.0.0.1,為什么解析不生效。,我的域名添加了一條記錄
答:您好,
建議您:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,之前是個人備案,現在轉入備案,重新提交備案,為什么會被拒哈
答:您好,1,您目前提交的資料以江蘇普泰照明有限公司名義提交的轉入申請,與原備案主體信息不符,轉入審核失敗;
2,如potai.cn實際為個人網頁,請及時刪除當前提交的轉入申請后重新以施有林名義提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:原來的網站備案信息真實性承諾書,麻煩也刪除一下;好讓客戶重新掃描上傳
答:您好,已刪除,可重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:yhm-china.com1.今天是否能確保郵件搬家完成,需要一個明確的答復。
答:您好,1.搬家是雙方協作的問題,并非我們功能有問題,而是對方因為數據量大的情況下,網絡可能會斷開,因有兩個用戶郵箱數量太多,所以搬得并不順暢,這個主要原因是數據規模的問題,而非我司郵箱產品的問題。
2.我們正在關注未搬成功的這兩個郵箱,時間不太好估算,但我們會持續跟進
問:今天下午2點前必須全部搬家完成
答:您好,通過目前觀察,還是存在部分賬號斷開然后重新進行拉取的問題,觀察運行情況發現,是對方服務器斷開了連接,可能觸發了對方服務的某種機制導致的,我司目前在努力處理搬家任務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:目前賬戶少郵件的我們又重新搬家了,麻煩看一下,有很多用戶又重新搬家
答:您好,目前所有搬家的賬號監控運行情況正常,搬家頁面顯示的進度就是當前遷移的總進度,遷移速度取決于到對方服務器拉取郵件的速度和對面郵局的限制策略,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:na_yang 這個賬戶今天搬家成功了,但是才搬了74個郵件,一共3千多件,重新搬家,顯示拉數據中,沒有正常搬家
答:您好,已啟動了,您再刷新頁面查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這幾個大概多久能搬家完成,太慢了,一天了,請關注一下加速搬運
答:您好,當前搬家速度已經調整到最優了,從上午到現在已經搬家了10萬封郵件,總共有200G數據,當前郵件數量不僅多而且單個郵件也比較大,目前只有耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:搬家速度能不能提升,客戶原郵箱馬上到期了,如果還是這個速度的話,客戶原郵箱到期,原郵件丟失,這個情況我這處理不了
問:這個狀態什么時候能完事
答:您好,昨天我司有嘗試多線程搬家,但只要多個線程開始搬家,就會被騰訊攔截中斷連接,也正如上面工單說的,搬家是雙方郵局協作的問題,對方郵局限制較多,現在只能等待搬家完成.謝謝
客戶郵局在騰訊這里到期時間是多久?我們可以評估下就當前速度能否完成搬家,謝謝
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