問：訂單編號12905，12926,這么慢……。有沒有能服務的專員分配給我一個，我是注冊的大客戶，當天要遞交上去.,訂單編號這么慢……有沒有能服務的專員分配給我一個
答：您好，因周末堆積訂單較多，自助注冊處理都是1-2個工作日內，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訂單編號12905我周五遞的單子呀，周一不應該按先后順序嗎?
答：您好，很抱歉，最近訂單堆積實在較多，12905已為您優先提報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：haoyisheng.bizqkhys.comhysshop.com這三個域名在不加www.的情況下無法打開網站。
答：您好，查看用戶的配置文件并沒有綁定這些域名,已經幫您綁定,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：現在找不到后臺管理信息了。
答：您好，已經幫您在配置文件里手動綁定上述3個域名后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，網站備案管理授權委托書是拍照上傳嗎
答：您好，是的，網站備案管理授權委托書可拍照或掃描保存為圖片上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析的域名，不生效，ping出來的對應值也不對
答：您好，
請您提供具體域名，以及您的ping值結果截圖至工單中，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：安裝正常來說dns修改1-4小時生效，我買這個域名修改dns差一兩個快10小時了沒有生效
答：您好，目前核實到這個域名被GFW攔截，也就是被墻了，此域名是屬于DNS污染，解析會被隨機指向到一個IP，GFW沒有申訴渠道，目前只能更換域名 ，就是重新注冊其他域名來使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sxlhyhb虛機是自動備份嗎，多久備份一次，一次備份少
答：您好，
是自動備份的，每7天備份一次，最新備份會自動覆蓋上一次備份的文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問。突然就無法打開了。
問：唯獨360瀏覽器無法訪問，清空緩存也不行，其他瀏覽器都正常，這是什么原因呢
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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