問：域名解析后無法訪問，也ping不通 ！麻煩看下 感謝,域名解析后無法訪問也不通麻煩看下感謝
答：您好，已為您刷新，目前域名狀態ok正常，您過一陣試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是ping不通呢
答：您好，域名測試解析已生效的，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司域名和網站已未在貴司平臺，操作“取消接入”提示錯誤，導致取消失敗，請協助解決，謝謝！郵件請回復@qq.com
答：您好，已修復，現在可以操作了，請再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:，麻煩幫忙看一下備案初審是否有問題
答：您好
目前是接入商審核中,由于最近審核備案較多，需1-2天,請隨時關注下備案平臺動態,同時我們會讓同事盡快為您審核,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、連續隔2天收到主機因有害信息即將被關停的通知，我提交過工單已處理，但還是存在這些問題？請你們技術人員今天處理一下，謝謝。2、開具專用增值稅發票。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：從15年開始用，開始都挺好的，就今年開始各種問題，退費也不給退，那麻煩遷到香港機房吧
答：您好，測試服務器網絡正常，您現在使用遇到什么問題，請詳細說明下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，jysunshine-hotel.com 這個域名是西數備案的么
答：您好，非常抱歉，核實您對應域名jysunshine-hotel.com其并沒有在我司進行備案，也請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xmjkcw.com這個網站一直可以打開的，今天外部打不開，服務器里面可以打開，是不是白名單出問題了，請速處理
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查xmjkcw.com已經沒有備案號了，目前白名單自動解除了綁定。請您重新備案后再將域名綁定下服務器白名單，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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