問：你好，我之前的工單，今天已經(jīng)周四了，還沒收到聯(lián)系，麻煩跟進下,我之前的工單今天已經(jīng)周四了
答：您好，已電話溝通。
未使用的域名：沒有做過解析，沒有改過dns的域名可提供域名實名材料，審核通過后轉(zhuǎn)到當前用戶使用。
1.提供域名注冊人的身份證正反面拍照。
2.域名注冊人本人錄制一個承諾視頻。
內(nèi)容：
我是馮炳賢/呂佩芳本人，申請轉(zhuǎn)移未使用域名到wen48賬戶，我知曉域名的用途，并保證不做詐騙等違法應(yīng)用。如域名用于詐騙等任何違法應(yīng)用，自愿承擔相關(guān)法律責任。
問：云主機是支持IPV6的，用戶那通過這個網(wǎng)站檢測不行 nfzgjng.cn 這個域名https://www.china-ipv6.cn
答：您好，注意：還需參考教程到服務(wù)器先綁定對應(yīng)的ipv6，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 處理后 等待解析生效 再檢測測試一下。
若確需我們協(xié)助排查，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定過的 測試是通的
答：您好，ipv6服務(wù)器上面測試，ipv6已經(jīng)暢通，但是網(wǎng)站ipv6網(wǎng)絡(luò)確訪問不了，請您檢查一下服務(wù)器上面是否有什么限制，攔截了ipv6網(wǎng)絡(luò)出口。若確需我們協(xié)助，還請?zhí)峤簧鲜稣_類型工單，可協(xié)助為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看下，使用1次金牌服務(wù)
答：您好，沒有檢查到其它異常，看您服務(wù)器安裝有安全狗，可能與此相關(guān)，您暫時將安全狗 卸載后，重啟服務(wù)器再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是怎么設(shè)置監(jiān)聽的
答：您好，
問：您好，都這么久了 備案怎么還沒通過
答：您好，非常抱歉，近期四川 份備案進度較慢（大約需10個工作日），您的資料2.10日提交至管局審核，預計最快今天內(nèi)會有審核結(jié)果，請再耐心等待一下并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！這邊嘗試了上傳數(shù)據(jù)庫還是沒成功，麻煩幫忙導入一下數(shù)據(jù)庫，非常感謝！
問：綁定的域名是：xb.haobo-ad.cn
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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