問：域名：www.xuexi123.top 域名解析成功，網站空間也成功綁定了域名，但是無法訪問網站，我在更換域名之后，馬上就能成功，所以請求幫助排查域名解析問題，謝謝了！！！,域名域名解析成功網站空間也成功綁定了域名
答：您好，解析已生效了的核實解析IP不是我司的，但是打不開請您聯系主機商核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們平臺我有兩個域名，www.xuexi123.top 這個域名剛注冊十幾個小時，還有一個注冊了快一年，新域名能解析成功，但是無法訪問網站，但是老域名解析可以立馬訪問網站，這中間肯定有什么環節出問題了
答：您好，域名僅解析作用，如圖解析是生效的，若是無法訪問到，建議您聯系您的主機服務商核實下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今早進入空間傳文件，ftp 進不去，請幫忙解決
答：您好，檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。
問：到此不動
答：您好，請嘗試更換一個ftp軟件，嘗試下載 ，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接再試，同時關閉一下本地防火墻連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.686dsw.com解析不了，顯示被hold了，這邊已經整改網站了，希望恢復域名
答：您好，該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好，我之前備案是好的 現在怎么沒了?
答：您好，查看鄂ICP備號 域名momoyouhui.com （當前無解析，有綁定，無流量，打不開），因備案網站接入信息不準確被系統自動取消接入，，目前備案號還存在，
如確認域名實際需使用我司國內主機，請及時重新辦理備案轉入將備案重新接入至我司；
同時請及時將域名解析綁定在我司國內主機上真正使用起來，避免后期系統再次檢測接入信息不符影響域名備案號（如網站暫未啟用，可以先解析綁定并在網站上簡單放置關于備案主體信息）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來一直都是正常再用的，突然就有這個 hold 標了 網站就打不開了 這個怎么解決？
答：您好，核實該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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