問：您好.我想咨詢這個域名的續費價格是普通價格還是5000多元的續費價格,我想咨詢這個域名的續費價格是普通價格還是多元的續費價格
答：您好，該域名續費價格為高價，差不多與注冊價格相同，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個網站備案主體不在三五互聯，是不是我在其他服務商更新主體信息后，備案就正常了？另外，我的身份證正在辦理（目前有效期不足3個月），請求幫我把備案信息修改日期延遲到1月1日。
答：您好，1，當前賬戶下備案主體在我司接入，請及時通過我司變更主體信息并上傳最新單位資料提交至管局審核；
2，江蘇備案身份證有效期一般大于一個月以上即可，可及時先點擊：備案信息-修改主體/修改網站 將信息先修改為更名后的單位名稱，并補充上傳完整資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案主體中，不寫法人身份證，使用股東身份證可以嗎？法人身份證 快過期了。
答：您好，主體負責人需要為法人，網站負責人可以是具體管理網站的部門負責人，不為法人 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：根據入侵檢查日志已經將病毒文件清楚，現在無法上傳被刪除的文件
答：您好，
已操作解除了寫入文件的限制，目前測試已經可以正常使用ftp上傳文件到該主機了，請您現在測試上傳文件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，hnmwyy.com在這里有備案，現在怎么 沒有信信息了？登錄上來沒有主體和備案信息，麻煩問一下怎么注銷一下，我要注銷這個域名備案
答：您好，1，經核實，該備案由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入，無法再通過我司操作修改或注銷；
問：您好，那你已經取消，麻煩你域名開通訪問，我現在要訪問正常，我也不備案？
答：您好，請先參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；待注銷成功后再次聯系，為您申請解除網站屏蔽 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我就不能在你這里使用空間了吧？只能購買別的地方空間？你們是不開放瀏覽了？
答：您好，可以使用我司空間，注銷原不準確備案主體信息重新備案成功后則可以正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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