問：服務器重啟后 域名無法訪問了 可以ping 但訪問不了 ,服務器重啟后域名無法訪問了可以但訪問不了
答：您好，
問：你好，購買虛擬主機的時候怎么選mssql數據庫
答：您好，
一般虛擬主機有贈品數據庫，您可以開通后到虛擬主機管理–獲取贈品開通
如果沒有只能單獨購買mssql，您截圖中的主機是有贈品的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在其他注冊商注冊的域名，用你們的DNS服務器，能添加管理嗎
答：您好，需要購買我司DNS服務，然后將域名DNS修改為我司再到我司添加解析才會生效的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 普通ip解析后無法打開 127.0.0.1 解析高防ip 寶塔面板站點添加多個域名 無法申請ssl證書
答：您好，
抱歉，高防服務器解析到普通IP無法訪問，需要解析到高防地址
請問您指的無法申請SSL證書是什么問題，一般解析到高防服務器的域名不用再單獨到站點設置證書，只需到管理中心–SSL證書服務托管相應證書即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前是可以解析的 而且 一個站點多域名申請的ssl證書 無法托管使用 按照你們現在的說法 那我就沒必要使用高防的服務器了 限制條件這么多
問： 這里都是現實可以正常使用的 要不然我也不會買了 并且已經用了一段時間了
答：您好，
抱歉，普通IP可以訪問了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.chinaiii.org.cn/ 客戶反映部分河南、河北地 用戶無法訪問，請核實或者更換節點試試。
答：您好，
您讓不能訪問的用戶訪問一下www.tianhoo.cn 看是否正常
如果可以訪問請通過管理中心–虛擬主機管理–升級或者更換機房，將主機線路更換到國內BGP，非常感謝您長期對我司的支持!
問：經檢測只有河北和寧夏兩個地方有問題，是我們的服務器線路有限制嗎？
答：您好，
主機線路是沒有限制 域訪問的，不排除部分地 和部分網絡的用戶到站點所在線路訪問連通異常
您可以參考之前的那個方案讓不能訪問的用戶訪問看看提供的那個域名，然后考慮是否更換線路，非常感謝您長期對我司的支持!
問：北京這邊也不正常了，網站能訪問，但是ping不通。
答：您好，
本身主機IP是禁ping的，不影響訪問，請問訪問不到提示什么錯誤，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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