問：您好，我用了港臺主機，現在提示備案異常。不想換主機，有沒有其它解決辦法啊？謝謝！,我用了港臺主機現在提示備案異常
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名：
域名xyyhq520.com 的域名，主機，都無法登錄，且網站也無法打開，麻煩查看原因并處理，謝謝
相關網址:xyyhq520.com
答：您好，主機狀態暫停，請在主機控制面板-主機狀態設置，開啟后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我無法登錄主機管理賬號，能幫我開啟以下嗎，謝謝
相關網址:xyyhq520.com
答：您好，已經開啟了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我買了西部數據空間域名www.jusdz.com是在商務中國注冊的在商務中國控制面板上把域名的dns修改成西部數據的dns,然后在主機空間后臺管理添加域名后無法訪問域名了
答：您好，
您可在http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買dns解析服務。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙看看這兩個網站打不開http://tz.yngxsc.com/xztz/http://tz.sizang8.cn/sztz/
答：您好，域名解析指向的普通ip，不支持訪問，請修改域名解析指向高防ip 127.0.0.1，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：原來的普通ip以后都不能用了嗎
答：您好，普通ip沒有防護效果的，建議解析使用高防ip ，如您確定要使用普通ip，可以為您申請調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，意思是你們這邊業務做了調整，我們原來解析到普通ip的都要修改了才能使用了是吧
答：您好，是的 ，高防機房需要解析到高防ip 才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這種可以提前通知我們嗎
答：您好，抱歉，高防機房默認不支持普通ip訪問80、443，部分高防服務器沒有限制成功，系統修復了限制， 沒有提前通知，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ruiyaopharm.com http://gcbiology.com/ http://www.tongyimaterials.com/ 這3個站點的ssl證書沒有添加成功 給添加下吧
答：您好，gcbiology.com 這個站點沒有開啟SSL功能，請到主機控制面板-SSL部署，里面開啟一下SSL功能，另外2個網站SSL已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問： http://gcbiology.com/ http://www.tongyimaterials.com/ 這2個站點的ssl證書還是不行，您幫著設置下吧
答：您好，www.tongyimaterials.com 已經正常，gcbiology.com 這個站點沒有開啟SSL功能，請到主機控制面板-SSL部署，里面開啟一下SSL功能 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.ruiyaopharm.com/為什么打不開了
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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