問：在三五互聯(lián)域名備案需要平臺賬號實(shí)名認(rèn)證信息和備案信息保持一致嗎,在三五互聯(lián)域名備案需要平臺賬號實(shí)名認(rèn)證信息和備案信息保持一致嗎
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是值班時(shí)間暫時(shí)無法處理備案問題。
還得麻煩您在明天上班時(shí)間反饋下本工單，我們轉(zhuǎn)交備案部同事為您核實(shí)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝~
問：1
答：您好，網(wǎng)站備案填報(bào)信息未要求必須和主站賬戶的實(shí)名認(rèn)證信息保持一致，但提交網(wǎng)站備案申請時(shí)域名所有者實(shí)名認(rèn)證信息需和網(wǎng)站備案主體信息一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們這廣告上說SSL免費(fèi) 是真的嗎
答：您好，目前我司ssl證書dv域名型證書1元，您可以在此處購買http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名過戶不了模板過戶狀態(tài)：過戶異常
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站：c.cne.hk,打開出現(xiàn)異常，請馬上檢查并解決，
答：您好，
c.cne.hk 幫您做了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個(gè)數(shù)據(jù)庫我已經(jīng)刪了很多數(shù)據(jù)了，重新獲取好幾次大小了 ，怎么還是占用這么多內(nèi)存？
答：您好，
dr_app_web_log 這張表占用最大，因?yàn)檫@張表是格式的。
目前已經(jīng)幫您將這張表刪除了并從新創(chuàng)建，大小已經(jīng)恢復(fù)正常了。
該表中的內(nèi)容幫您從新進(jìn)行了導(dǎo)入，請核實(shí)一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，已在別家提交了轉(zhuǎn)入gto.xyz，發(fā)現(xiàn)在西部顯示已過期，剛查了下whois，顯示到08.08的23:59才到期，請后臺協(xié)助處理下，謝謝！
答：您好，
請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
另，域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實(shí)名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問，我司竭力協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題，還請您放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，又顯示該域名被鎖定，請西部后臺技術(shù)協(xié)助解除下鎖定狀態(tài)，謝謝！
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移過程中到期或新服務(wù)商處實(shí)名等原因可能影響您的網(wǎng)站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉(zhuǎn)回我司進(jìn)行管理，我司將竭誠為您服務(wù)，非常感謝您對我司的長期支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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