問：如題，遠程連接登錄不上,如題遠程連接登錄不上
問：麻煩幫我檢查一下是什么問題，幫我重啟一下我重新登錄也可以
答：您好，已經(jīng)為您重啟，遠程已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：通過主機購買的ssl和通過域名購買的ssl有什么 別嗎？
通過域名購買的ssl現(xiàn)在是1塊錢，一年后是多少錢？
答：您好， 沒有 別的 ，http://www.shinetop.cn/web/ssl/ ，設(shè)置1元的目的是避免廣泛濫用 ，ssl證書暫無調(diào)整價格的計劃 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：pan.net7.cn申請ssl成功了沒有？
答：您好，pan.net7.cn 還未申請成功，請過30-60分鐘再看下是否成功，非常感謝您長期對我司的支持！
問：西部，ssl證書是一塊錢一年。虛擬主機使用ssl證書這個功能需要28塊錢一年。我理解對嗎？
答：您好，ssl證書申請1元/年，主機部署ssl功能收費1元，以后主機續(xù)費繼續(xù)使用ssl功能28元/年，非常感謝您長期對我司的支持！
問：晚上我在備份下載數(shù)據(jù)，現(xiàn)在遠程終端和網(wǎng)絡(luò)都中斷了，請給我立即恢復(fù)，我使用的是我自己的帶寬，總共是4G文件，我要更換服務(wù)器系統(tǒng)
答：您好， 核實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和遠程均正常的，請重新核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：實名完整了，要增強實名，但是沒有這個入口
答：您好，請問是什么原因需要完成增強實名呢，若是域名申請解鎖，請您先提供下具體域名， 以便協(xié)助您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析域名都需要，可是我已經(jīng)實名的很完整了，身份證什么的都上傳了
答：您好，添加域名解析時候，會提示要增強，您點擊立即前往認證，進入后會有提示增強的二維碼掃碼，請嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是待在電腦
問：我這邊沒有增強認證怎么回事啊
問：？
答：您好，您請通過該鏈接：http://www.shinetop.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance 進入完成增強實名認證，如果還不行，請回復(fù)工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在轉(zhuǎn)入過程中，在這段時間內(nèi)寫的文章，數(shù)據(jù)庫可以同步嗎
答：您好， 若程序數(shù)據(jù)庫地址未變更，則不影響錄入的數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫在咱們這里已經(jīng)變更了，現(xiàn)在錄入的數(shù)據(jù)在這里不顯示，只能在以前的網(wǎng)站顯示，是不是這段時間不能寫文章了
問：靜等域名轉(zhuǎn)入，還有其他的辦法嗎
問：阿里云那邊服務(wù)器在域名轉(zhuǎn)移過程中可以申請退款，切斷服務(wù)器嗎？
答：您好，
只要域名解析未變更 ，數(shù)據(jù)庫地址未變更是不影響的 ，若數(shù)據(jù)庫地址有變更，解析有變更，則需要確認下錄入的數(shù)據(jù)寫入到了哪個數(shù)據(jù)庫中
阿里云方面業(yè)務(wù)問題我司不太了解 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是等域名轉(zhuǎn)入后，再申請退款，中斷阿里云服務(wù)器
答：您好， 好的，若有任何問題，請反饋工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名正在轉(zhuǎn)入中，主機已經(jīng)購買了，可是FTP使用主機的ip鏈接不上
答：您好
問：用IP不能登錄？只能用網(wǎng)址。
答：您好
是的,不能用獨立ip來登錄ftp,獨立ip只能用來做域名解析訪問,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：網(wǎng)站側(cè)欄是使用的z-blog里面的一個插件，
問：好的，非常感謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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