問：你好，域名之前在西部這里進行備案，現在掉備案了，需要重新備案，而且找不到原賬戶，重新注冊了一個，需要怎么操作呢,域名之前在西部這里進行備案
答：您好，請提供下您當前需要辦理網站備案的主體名稱、證件號、域名等信息，以便核查信息后再準確回復您如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重慶火拉澤廣告有限公司 huolaze.cn 現在的問題就備案已經掉了，需要在新的賬戶里重新備案下，請問我是首次備案還是需要把備案轉移過來呢
答：您好，您可登錄新的備案賬戶下，按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：檢測到疑似攻擊行為, 訪問已被云網盾攔截!標識：請盡快解決
答：您好，已經解除了，請再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是怎么修改 我有點看不懂
答：您好，請提供下對應備案用戶名或備案核驗編號或域名，以便核實備案信息后為您準確解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：haojubespoke.com
用戶名:**********
答：您好，查看您當前提供的不涉及“醫療器械”前置審批情況說明內容不符合要求，您請參看模板https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw 進行填寫后，重新上傳情況說明圖片提交審核；
紅色線框處請填寫為：醫療器械業務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：e-gtm.com 我已經解析到 jbbxg.gotoip11.com 了 我也服務器綁定了 但他一直不生效 是為什么呢？
答：您好，e-gtm.com 域名不是我司注冊的,需要您咨詢您的域名注冊商核實解析生效情況的,謝謝
問：jszxdp.com 這個域名狀態要怎么恢復到正常，網站已經不用了，域名還要
答：您好，
如需申請解鎖域名請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 若是我司合作代理下域名申請解鎖，申請人需在我司主站直接注冊會員，并完成增強實名認證后直接向我司提交相關申訴材料。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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