問：這個域名已經完成實名認證，并且解析成功了，我這面是做的跳轉 查詢解析也是正常的，設置也是正常的，但是無法訪問！,這個域名已經完成實名認證
答：您好，測試解析已經生效,無法訪問請聯系服務器提供商協助檢查分析下,我司訪問后會跳轉到http://17.wan5588.com:1177/ ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我在這面跳轉有好多域名，只有咱們這個域名出現了這個問題
答：您好，域名解析已生效說明域名本身沒有問題的，訪問內容是主機商處決定的請您聯系主機商協助您核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我個人備案的顯示負責人姓名錯誤
答：您好，測試是能正常提交的，您請再試；若仍無法提交，請將填寫的信息完整截圖至工單內，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：不好意思上一封郵件是空的，發錯了 請勿理會；想再次請教一下，我想申請個人備案，域名是www.qqhrjj8.com，想做一個家庭教育相關的信息資訊博客之類的，想了一個名稱“遠航家庭教育信息咨詢分享創客”，想問一下這個名稱是否合規，求回復，相關備案信息已提交貴司，亦煩請盡快審核，謝謝！
答：您好，該名稱易被誤判斷為企業性質，且江蘇個人備案時網站名稱填報要求為：姓名 個人主頁（如：小明的個人主頁）；需備注網站介紹，大致描述網頁今后開辦的方向,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請教，那我這個名稱只能寫“董志杰的個人主頁”了嗎？不是有一條規則說是網站名稱里不得出現姓名字樣嗎
答：您好，江蘇 份備案要求是這樣，個人備案時網站名稱填報要求為：姓名 個人主頁,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經提交上去了，您這邊是否可以幫助修改一下呢，謝謝啊
答：您好，已協助為您修改網站名稱為：董志杰的個人主頁；查看上傳的居住證無到期時間，可在工單補傳含有居住證到期的一面，為您補傳上傳至附件材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，居住證背面如附件，此證件為江蘇 廳簽發的，沒有顯示到期時間，而且，前天上傳居住證的時候，鏈接處僅能上傳一面，是否江蘇 只需要上傳一面就可以了，如果需要背面也上傳，煩請幫忙補傳一下，謝謝，費心啦！
答：您好，居住證上若無到期時間，需附上權威網站查詢的到期時間截圖，請核實是否有對應截圖，并請補充至工單，以便協助您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛去警務室這邊查詢了一下，我的居住證到期時間為3月份，本來想刷新一下延期，但是工作人員說這兩天硬件問題，暫時沒法刷，所以說，最近要用的話 只能3月份的到期時間，麻煩您這邊核實一下，這樣行不行？另外，這邊沒法直接在網上查詢到期時間然后截圖的，如果到期時間滿足備案要求，我去便民中心這邊拉一個證明類的文件是否可行？（據警務室人員推薦，便民中心可以出具上述證明）
答：您好，1，如無其他可查詢到期日期截圖，我司可協助您使用當前居住證嘗試提交一次至管局審核，最終以管局審核結果為準，請核實是否需嘗試；
2，如方便，也可以出具證明類文件一并提交，以便增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，元宵節快樂！ 剛剛去警務室重新更新了一下居住證信息，目前居住證信息有效期為2023年3月，但無法在網站上直接查到相關期限，剛又去便民中心調取了相關證明，窗口工作人員表示，該證明也只能證明截止當前為止，我是在該地點居住，且江蘇 701室”，而剛剛拉取的流動人口信息證明顯示名稱為“9幢701室”，如果必要，麻煩幫忙按要求調整一下，謝謝哦！ 麻煩盡快提交相關審核哈，辛苦了！元宵節快樂！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是咋回事
答：您好，備案已協助提交審核，可刷新后核實；您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
