問:您好,請問下我們得域名passport.td365.com.cn全國各地有很多用戶無法訪問 DNS解析失敗,您這邊能幫我們想想有什么辦法嘛
,請問下我們得域名全國各地有很多用戶無法訪問解析失敗
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,客戶反饋問題沒有改善,特別是湖南,湖北不能解析的情況比較嚴重。部分設置DNS127.0.0.1可以解決,部分不能解決。
答:您好,
使用http://www.17ce.com/site/http/_e41e7aebb40a25cd0e41743f:1.html 測試解析沒有問題
目前再次刷新了解析,只能等待解析生效,或者是手動修改本地DNS
非常感謝您對我司的支持!
問:還是大面積出現DNS被劫持的情況。
問:上面的截圖是通過這個網址檢測的。https://www.boce.com/hijack/passport.td365.com.cn你提供的檢測網址也有大面積出現問題。
答:您好, 我們測試添加wsxde.td365.com.cn一個二級域名進行測試發現,全部解析均正常, 因此可以排除域名dns的問題。推測是您的域名二級域名有被國家某一個系統封?;蛘呒雍趯е碌?至于是什么系統目前無法核實, 也未找到具體反饋途徑核實具體是那里封停, 所以建議更換二級域名使用這是當前最有效方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們的系統除了B/S端,還是C/S端,C/S端是寫死的登錄地址和API地址,因為無法登錄握手,所以更新二級域名后無法自動通知到用戶。更換域名的方案不能解決根本問題。目前不是所有的用戶都無法訪問,只有一部分用戶無法訪問,不能確定是否被封禁。如果確實被封了,要找什么部門解封?
答:您好,我們推測是您的域名二級域名有被國家某一個系統封停或者加黑導致的。
第三方測試 域較多我們也無法判斷,具體是哪一個系統或者途徑。
若是可以的話,可考慮更換一個二級域名。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,問題依然沒有解決,新建的二級域名依然出現解析失敗的情況,是否可以將下圖中的DNS修改為127.0.0.1等公用域名服務器?
答:您好,出現127.0.0.1 一般是工信部投訴的域名被地方管局加黑封停,目前是沒有反饋渠道的,這和域名dns使用哪一個沒有關系,就算是使用等知名dns,因地方管局封停,是無法解除的,只有更換域名,謝謝
問:為什么現在這個網頁打不開了
答:您好,
這個地址我們測試是可以正常打開的,測試結果已經截圖反饋。
還請您關閉瀏覽器緩存,重新登錄并測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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