問:您好,你好,資料已經(jīng)提交,請(qǐng)?zhí)峤还芫謱徍?資料已經(jīng)提交請(qǐng)?zhí)峤还芫謱徍?/p>

答:您好,已反饋備案審核專員,會(huì)加急協(xié)助初審上報(bào),您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:您好,www.car-ku.com,這個(gè)網(wǎng)站客戶那邊反應(yīng)說最近打開越來越慢了,,之前在飛狐上還能打開網(wǎng)頁,現(xiàn)在都打不開了,麻煩幫看一下是什么原因哈?

答:您好,www.car-ku.com解析到VPS的請(qǐng)您遠(yuǎn)程到VPS檢查資源負(fù)載占用情況,如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單,工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查,查看服務(wù)器還有一次金牌服務(wù)次數(shù)提交此工單我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:請(qǐng)問資源負(fù)載占用怎么查看哈?

答:您好,比如最基本的是打開任務(wù)管理器查看CPU內(nèi)存占用情況,還有排查磁盤IO占用情況,網(wǎng)絡(luò)帶寬占用情況。
如果您不熟悉建議您提交對(duì)應(yīng)工單我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:發(fā)現(xiàn)nginx cpu負(fù)載高,可不可以清除這個(gè)進(jìn)程哈?

答:您好,nginx是網(wǎng)站web進(jìn)程不能中斷的,中斷了就打不開了,此情況需要進(jìn)一步核實(shí)排查看下是哪個(gè)網(wǎng)站導(dǎo)致的占用高。

問:已提交云服務(wù)工單。

答:您好,好的,請(qǐng)稍后查看對(duì)應(yīng)工單回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:fedcarbon.com 這個(gè)今天續(xù)費(fèi)了2年,多少天后可以轉(zhuǎn)出?

答:您好,
請(qǐng)問您是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商,需要重新實(shí)名或設(shè)置dns、解析等,可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問。若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
為避免域名轉(zhuǎn)入新的服務(wù)商后年限不會(huì)增加,建議您續(xù)費(fèi)操作60天以后再轉(zhuǎn)出。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:您好看一下這個(gè)網(wǎng)站為什么電腦站打開正常,手機(jī)打開除了首頁其他頁都打開錯(cuò)誤,幫忙看一下謝謝

答:您好,
該站點(diǎn)我們?cè)赑C和手機(jī)上測(cè)試訪問都并無問題,首頁和內(nèi)頁打開也沒有提示錯(cuò)誤。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,您核實(shí)一下。
或者您也可以提供下您那邊手機(jī)訪問內(nèi)頁的報(bào)錯(cuò)詳細(xì)截圖,同時(shí)提供下具體的url地址我們測(cè)試看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問:還是不行,手機(jī)也清除緩存了。還是出同樣的問題

答:您好,
您又上傳了一個(gè)web.config文件,該文件已經(jīng)幫您刪除了。
現(xiàn)在您測(cè)試訪問看看是否還有問題,如果還有異常的話請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的url地址我們測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問:換瀏覽器就可以正常打開,就是百度打不行

問:這是其中一個(gè)http://www.xypower.net/base/about.asp,首頁能打開,其他的菜單欄打開都顯示同樣錯(cuò)誤

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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