問:麻煩問一下開郵箱是夠五個用戶就贈送一個管理員用戶嗎?這個管理員用戶也可以正常收發(fā)郵件嗎?我要是十個用戶是不是就可以贈送兩個管理員用戶?,麻煩問一下開郵箱是夠五個用戶就贈送一個管理員用戶嗎
答:您好,
無論郵箱賬戶有多少個,管理員郵箱賬戶只有一個,管理員賬戶也可以正常收發(fā)郵件,但一般不推薦使用管理員賬戶收發(fā);非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)清除了非法信息。請解除網(wǎng)站阻斷,謝謝
答:您好,已經(jīng)為您解除攔截,當(dāng)前提示程序沒有安裝,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有最近的網(wǎng)站文件備份?是幾號?
答:您好,查看到您對應(yīng)的備份是 ,請核實對應(yīng)的備份是否可以使用,如果可以,請在文件備份與恢復(fù)中進(jìn)行操作恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:只有這一份?
答:您好,虛擬主機備份有且只有1份,請核實對應(yīng)的備份是否可以使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:狀態(tài)管理里是暫停狀態(tài),恢復(fù)暫停還報錯~
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,您會員名下的IP地址比較多還請您提供下具體的IP我們核實下情況。
目前您提供的IP地址不完整,我們無法定位到具體產(chǎn)品上。
給您帶來不便生表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:tjblgxscj.com 麻煩查一下我的賬號下是否開通過綁定這個域名的虛擬主機,什么時候到期的,是否能找回空間的程序。
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購買主機進(jìn)行上傳。
問:站點 www.melancn.com 病毒已經(jīng)清理,麻煩技術(shù)解鎖一下,取消阻斷
答:您好,
已經(jīng)解除訪問限制,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩查找下該虛擬主機所在賬號,現(xiàn)在網(wǎng)站打不開,需要測試,謝謝
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購買主機進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),時間在1~3天左右,恢復(fù)價格為 4800元,恢復(fù)不了不收費。
優(yōu)點:能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù),恢復(fù)概率較高。缺點:價格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),收費880元,恢復(fù)不了不收費。恢復(fù)時間:12~48小時。
優(yōu)點:價格較便宜 缺點:可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外:主機一年的續(xù)費價格為:75元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù),請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗,款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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