問：實(shí)名認(rèn)證沒地方上傳啊，在列表中顯示的是兩個杠–,實(shí)名認(rèn)證沒地方上傳啊在列表中顯示的是兩個杠
答：您好，請通過管理中心–域名管理–模板管理–創(chuàng)建一個.red域名模板(里面填寫您自己的信息)–然后把這個域名進(jìn)行模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前使用的百度云加速，發(fā)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)很不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)打不開的情況，現(xiàn)在想刪除百度云加速，具體操作是不是：1，在su.baoidu.com刪除解析2，在三五互聯(lián)域名解析那里修改dns，使用我司DNS，而非自定義3，域名解析那里做A記錄和@記錄到我的空間IP地址？還需要做什么操作嗎？多謝|！
答：您好，1、請問您是否是要將對應(yīng)的域名解析，再我司添加對應(yīng)的解析，如果是上面操作沒有異常。
問：您可以嘗試到百度云加速官方去關(guān)閉重開刷新一下百度云加速后再試。請問這個如何操作？我在后臺只看到有刪除。
答：您好，1、您可以先刪除對應(yīng)的百度云加速，然后重新進(jìn)行添加，或者選擇訪問回源地址即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是怎么回事，我ping我的源服務(wù)器，IP變了？我記得我之前的空間IP不是這個。
答：您好，1、查看到您ping反饋的訪問的是我司移動節(jié)點(diǎn)，請核實(shí)。
問：清了緩存，重啟了沒用，開zhengjunxi.gotoip4.com可以訪問，就是訪問域名的時候死活打不開。
答：您好，
zhengjunxi空間綁定的域名tomfordchina.com www.tomfordchina.com 是否都已經(jīng)在百度云加速開啟接入了，目前查看移動線路也都已經(jīng)指向到百度云加速那邊的IP地址上了。
或者您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修正下本機(jī)dns，手工設(shè)置下127.0.0.1 127.0.0.1 之后再測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：回源了，肯定是百度cdn的問題了。我現(xiàn)在回源站了，暫停了百度云，但是網(wǎng)站打開很慢，ping超時，如圖：
答：您好，
您將tomfordchina.com www.tomfordchina.com 都別名cname解析指向到我們提供的免費(fèi)二級域名zhengjunxi.gotoip4.com 等待生效看看是正常，如果直接A記錄指向的話移動線路訪問可能較慢。
別名解析后，移動線路訪問會通過我們提供的移動cdn節(jié)點(diǎn)獲取數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，客戶是深圳的，用的是深圳的營業(yè)執(zhí)照，因?yàn)槲覀冎岸际翘峤魂兾鞯目蛻?br />煩請查看一下，是提交有問題？還是異地提交？所以導(dǎo)致的審核慢。
謝謝！！
答：您好，各 管局審核備案時間均有差異，陜西管局審核備案較快，但廣東管局審核備案相對較慢，故您的備案目前處于管局正常審核期間，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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