問：我所購買的域名V-tea.com狀態正常，為何不能續費？請排除障礙以續費,我所購買的域名狀態正常
答：您好，已為您處理，請您重試，若還是續費失敗，可提供續費年限授權專員為您操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名處于正常狀態，當由我實施管理，包括正常續費等，請不要人為設置障礙給客戶造成不便
問：正常狀態域名應由用戶正常使用管理，你們平臺應立即排除人為障礙方便該域名擁有者使用
答：您好，
抱歉，此域名為新注冊域名之前狀態是因為dns未激活，已為您更新dns，狀態已正常，請您重新嘗試續費，若還是失敗，請提供具體報錯截圖，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不同意你們據此脅迫客戶無條件授權你們
答：您好，
那您可以重新自行操作續費，若還是失敗請您提供下域名失敗的相關報錯截圖，以便專員核實協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：com后綴域名國內用戶購買后無需實名認證應即可正常使用-你們人為設置障礙不讓擁有者用戶正常使用是不妄的！更不能據此脅迫用戶無條件授權！嚴重吐槽！請立即排除不合理障礙
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：V-tea.com該域名只不過是通過你們平臺注冊，實際擁有者是我，域名擁有者應有正常合法使用權，你們人為設障阻礙擁有者正常管理使用該域名是不妥的，請立即更正
答：您好，
請您重新自行操作續費，若失敗，請提供具體報錯截圖，以便協助您核實具體原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：依然無法續費，請排除人為因素及技術問題，由本人自行管理續費
答：您好，已為您排查處理，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因提交的營業執照地址和原備案證件住所不符，所以需提交工單撤銷新增網站申請，然后修改主體變更營業執照地址重新提交
答：您好，已撤銷新增網站狀態，可刷新后點擊：備案信息-修改主體 變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，ftp為： 這個由于非法信息被阻止了，現非法信息已處理，申請解除阻止，加急謝謝。
答：您好，解除限制了，當前您網站沒有首頁文件，訪問是403報錯，您可以登錄網站后臺重新生成下首頁靜態頁面試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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