問：您好 此域名購買目前實名被拒 麻煩看下具體什么問題
提示：系統中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致,此域名購買目前實名被拒麻煩看下具體什么問題提示系統中填寫的注冊
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩這塊怎么修改，客戶資質的確變更，名稱需要修改
答：您好，已創(chuàng)建的好的所有者模板，不能再次編輯，您可以重新創(chuàng)建一個新的模板，管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫新所有者信息，提交實名資料）
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，ftp： 網址為m.zmjsgjg.com 非法信息已清除，申請開通
答：您好，已審核通過取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被黑部分已經處理，但是網站還是打不開。麻煩處理下
答：您好，
已經可以了，您現在測試看看。
同時也請您加強站點日常管理，避免再次因為掛馬的問題影響站點正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.jiuzhouhx.com.cn/ 這個網站打不開 這個服務器上其他網站都能打開，請幫忙看下怎么回事，謝謝！
答：您好，
海外主機上可以訪問，應該就是gfw攔截了
問：您好，現在要修改備案信息，該怎么操作呢
答：您好，當前賬戶下備案已退回，如需修改，可點擊：備案信息-修改主體/修改網站 操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我昨天刪除了文件管理的內容 麻煩幫我們全部恢復一下 謝謝
答：您好，已恢復出來了，請查看確認。虛擬主機恢復備份可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想支持下載dat文件，mimel類型這里怎么設置、
答：您好， 后面亂輸或者填寫截圖所示即可訪問dat文件變成下載,謝謝
問：圖片看不到
答：您好，已經幫您添加在mime類型后添加,請查看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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