問：服務(wù)器登錄不上 請盡快處理,服務(wù)器登錄不上請盡快處理
答：您好，
通過web控制臺查看系統(tǒng)無響應(yīng)，嘗試重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù)，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，域名為：tablhq.com 單位網(wǎng)站備案信息被檢出：填報域名實名信息有誤，主要是域名注冊實名認證信息與備案單位信息比對不一致的問題，即將按信息不實關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案；但是已經(jīng)過戶過了，如圖所示
答：您好，好的，系統(tǒng)已檢測審核通過；
請保持域名實名認證信息與備案主體一致，勿修改其他主辦者；避免后期工信部再次復(fù)查比對不一致導(dǎo)致備案取消，影響備案以及網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開我已經(jīng)過戶了，請問什么時候可以生效 還有備案信息是不是就自動更改了不會取消備案了
答：您好，查看域名狀態(tài)還在實名審核中，同時提示域名臨時模板鎖定,請?zhí)峤粚嵜Y料，或重新創(chuàng)建模板過戶非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)上傳實名資料了 這個審核大概需要多少天的
答：您好，注冊局實名審核時間一般是1-3個工作日，審核較快時1個工作日，您請耐心等待，多關(guān)注實名審核狀態(tài)。
問：網(wǎng)站內(nèi)頁除了產(chǎn)品中心全部打不開
答：您好，幫您在主機控制面板-偽靜態(tài)設(shè)置頁面，開啟了通配符映射，現(xiàn)在訪問已經(jīng)可以打開，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：后臺無法正常修改資料，是什么原因 需要有什么權(quán)限嗎
答：您好，將asp.net版本調(diào)整為了2.0 ，請重新再試下是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，已上傳域名實名截圖，麻煩看看會不會退回備案
答：您好，
問：您好，這個是什么情況呢？我備案被退回來了
答：您好，
問：您好，現(xiàn)在我提交又顯示網(wǎng)站需要關(guān)閉，但是網(wǎng)站是關(guān)閉的
答：您好，
1.已備案的域名www.cqsq666.com，不能關(guān)閉，須開啟可訪問，請調(diào)整；網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體相符、首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
2.新增的域名www.cqsq999.com不能開啟訪問，建議先暫停或刪除解析，避免因有解析檢測提示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在666這個網(wǎng)站域名到期了，是需要先注銷備案嗎？
答：您好，
1.若域名cqsq666.com已過期，未使用了，應(yīng)及時申請注銷對應(yīng)備案記錄后，再繼續(xù)提交新域名備案申請；
通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，貴單位主體下只有一個已備案域名了，建議您直接申請注銷主體備案號：渝ICP備號，避免在工信部留下空殼主體，影響后期新域名備案；
2.由于添加新網(wǎng)站和注銷備案無法同時操作，您請在備案信息頁面，先刪除新增加網(wǎng)站信息后，再提交工單申請為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)；
待恢復(fù)后，您再點擊：注銷備案 提交審核；提交后，工信部12381會發(fā)送核驗短信至主體負責(zé)人手機號，請注意查收并及時在24小時內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請刷新，我這邊需要注銷主體備案
答：您好，
本賬戶下備案已恢復(fù)至上一次通過的狀態(tài)，請刷新核實；
擬注銷備案主體，請在備案信息頁面點擊：注銷備案 提交審核；提交后，工信部12381會發(fā)送核驗短信至主體負責(zé)人手機號，請注意查收并及時在24小時內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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